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干货 《实战案例 带看 前 中 后》
干货 《实战案例 带看 前 中 后》
带看 ,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程 ,带看是作流程中最重要的一
带看 ,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程 ,带看是作流程中最重要的一
环 ,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机 ,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成
环 ,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机 ,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成
功与否 ,带看把握得好 ,即使该次带看没有成功 ,也使我们对客户的需求和购房心理有了
功与否 ,带看把握得好 ,即使该次带看没有成功 ,也使我们对客户的需求和购房心理有了
更深一步的了解 ,对以后的工作会有很大的帮助。
更深一步的了解 ,对以后的工作会有很大的帮助。
一、带看前 :
一、带看前 :
1.再次确认时间地点 ,约客户时间点 ,约房 时间段 (在 20 分钟左右) ,防止由于时间问题
1.再次确认时间地点 ,约客户时间点 ,约房 时间段 (在 20 分钟左右) ,防止由于时间问题
造成我们的被动局面 ,引起约看不顺。
造成我们的被动局面 ,引起约看不顺。
约房 :客户可能会在 10 点至 10 点 15 分左右到 ,因为他同时还要考虑另外一套房屋 ,看
约房 :客户可能会在 10 点至 10 点 15 分左右到 ,因为他同时还要考虑另外一套房屋 ,看
完那套才能看这套 ,(给房 造成紧迫感 )
完那套才能看这套 ,(给房 造成紧迫感 )
约客户 :
约客户 :
A.您一定要准时 10 点到 ,房 一会儿还有事情 ,要出去;
A.您一定要准时 10 点到 ,房 一会儿还有事情 ,要出去;
B.我的其他同事还有客户要看 ,意向非常强 ,您要是迟到 ,恐怕就没了。
B.我的其他同事还有客户要看 ,意向非常强 ,您要是迟到 ,恐怕就没了。
C.今天看房的人很多 ,有客户和房 谈得很好了 ,有客户现在要求房 不让人看了 ,您赶
C.今天看房的人很多 ,有客户和房 谈得很好了 ,有客户现在要求房 不让人看了 ,您赶
紧来吧!
紧来吧!
D.不管您是否最终购买该房屋 ,也一定来看一下 ,否则错过心仪的房屋很遗憾的 !
D.不管您是否最终购买该房屋 ,也一定来看一下 ,否则错过心仪的房屋很遗憾的 !
2.提前与 户房东沟通 ,预防价格及跳单。
2.提前与 户房东沟通 ,预防价格及跳单。
A.对房 :一会儿我带客户去看您的房屋 ,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的 ,
A.对房 :一会儿我带客户去看您的房屋 ,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的 ,
根据我的经验 ,您不要表现的太过于热情 ,否则客户会认为您着急卖房 ,借机压价 ,一切
根据我的经验 ,您不要表现的太过于热情 ,否则客户会认为您着急卖房 ,借机压价 ,一切
交给我 ,您就放心吧 !
交给我 ,您就放心吧 !
B.对客户 :房 是我的好朋友 ,跟我关系非常好 (防止客户私下联系房 ),您一会去就
B.对客户 :房 是我的好朋友 ,跟我关系非常好 (防止客户私下联系房 ),您一会去就
专心看房屋 ,其他事情交给我搞定 ,如果您对房屋满意 ,也不要多说话 ,恐怕房 会见风
专心看房屋 ,其他事情交给我搞定 ,如果您对房屋满意 ,也不要多说话 ,恐怕房 会见风
涨价 ,要是您对房屋不满意 ,也不要当面说太多 ,我再帮您找房子 ,我们还要做房 的生
涨价 ,要是您对房屋不满意 ,也不要当面说太多 ,我再帮您找房子 ,我们还要做房 的生
意 ,希望您能体谅。
意 ,希望您能体谅。
3.再次确认物业的详细信息 (包括面积 ,价格 ,楼层 ,装修情况 ,小区物业费等 )总结房
3.再次确认物业的详细信息 (包括面积 ,价格 ,楼层 ,装修情况 ,小区物业费等 )总结房
屋
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