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- 2020-12-21 发布于湖北
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岗位说明书系列 编号: FS-ZD-04017
营业厅台席岗位职责
Responsibilities of desk seats in business hall
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有
章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
一、岗位要求
1、学习移动各项业务知识,为客户办理相关业务
2、学习各种手机机型配置和性能, 为客户做好咨询服务
3、积极主动推广业务和营销
4 按规定核实客户资料,及时准确录入客户工单,保用
户资料的真实性和准确性。
5、妥善保管各类卡号, 按时上缴营业款, 保证营业账、
款、票据存根三者相符。
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