20201217-中国信通院-信息无障碍动态（2020年第11期）.pdfVIP

信息无障碍动态 （2020 年 第 11 期） 中国信息通信研究院 本 期 导 读 一、 中央动态 1 1. 国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施 方案》的通知 1 2. 国务院政策例行吹风会介绍《关于切实解决老年人运用智能技术 困难的实施方案》有关情况 2 二、 部委工作 3 1. 中国残联等九部门印发通知，推进残疾人疫情防控工作中的信息 无障碍建设 3 三、 地方进展 4 1. 湖南省发布《无障碍环境建设管理办法》，推进信息交流无障碍 4 2. 北京市东城区残联构建立体化无障碍线上咨询体系 4 四、 企业及社会团体行动 5 1. 国家金融科技中心发布《金融APP 信息无障碍研究报告（2020 年）》 5 2. 无锡市无障碍地图信息采集工作启动 6 3. 可持续创新影响力峰会举办“科技向善助力包容无障碍”论坛 6 4. 苹果为视障人群开发“人物探测器”无障碍新功能 7 一、 中央动态 1. 国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困 难实施方案》的通知 11 月 24 日，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人 运用智能技术困难实施方案》的通知 (以下简称《实施方案》)， 就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难， 为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部 署。 《实施方案》要求，坚持传统服务与智能创新相结合、 普遍适用与分类推进相结合、线上服务与线下渠道相结合、 解决突出问题与形成长效机制相结合，做实做细为老年人服 务的各项工作，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸 福感、安全感。 《实施方案》聚焦老年人日常生活涉及高频事项和服务 场景，部署了做好突发事件应急响应状态下对老年人的服务 保障、便利老年人日常交通出行、便利老年人日常就医、便 利老年人日常消费、便利老年人文体活动、便利老年人办事 服务、便利老年人使用智能化产品和服务应用等七大任务， 提出了 20 条具体举措要求。 《实施方案》强调，各地区、各部门要加强工作协同和 1 信息共享，形成统筹推进、分工负责、上下联动的工作格局； 要完善法规规范，加快推进相关智能产品与服务标准规范制 修订工作；加强督促落实，明确时间表、路线图；保障信息 安全，规范智能化产品和服务中的个人信息收集、使用等活 动；开展普及宣传，弘扬尊重和关爱老年人的社会风尚。 2. 国务院政策例行吹风会介绍《关于切实解决老年人运用智 能技术困难的实施方案》有关情况 11 月 26 日，国新办举行国务院政策例行吹风会，介绍 《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》有关 情况 (以下简称《实施方案》)。 工信部信息通信管理局副局长隋静表示，工信部将抓实 抓细《实施方案》的各项措施落地，在智能化产品和服务应 用上进一步加大工作力度，从行政指导、技术推动和信用评 价等三个方面来共同推动解决问题。首先，将筛选一批跟老 年人生活密切相关的近百个互联网网站、手机 APP，进行适 老化和信息无障碍的改造，切实改善老年人的使用体验；第 二，组织专项行动，开展无障碍技术检测、评测，不定期向 社会公布各个网站和 APP 改造的评测结果；第三，将利用企 业信用评价机制，将网站、APP 适老化改造的相关工作纳入 到企业信用评价当中，激励各个相关企业主体积极参与改造 行动。隋静表示，将通过政府支持、企业联动、公益慈善补 2 助等多渠道、多形式共同营造全社会共建信息无障碍的良好 氛围，让老年人群体更好地共享信息发展成果。 二、 部委工作 1. 中国残联等