2021年新消费者权益保护法题库.docVIP

新《消费者权益保护法》题库 一、单项选择题（50题）： 1.经营者提供机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或装饰装修等服务，消费者自接收商品或服务之日起（C）发觉瑕疵，发生争议，由经营者负担相关瑕疵举证责任。 A.2个月内 B.3个月内 C.6个月内 D.12个月内 2.经营者提供商品或服务不符合质量要求，消费者能够依据国家要求、当事人约定退货。没有国家要求和当事人约定，消费者能够自收到商品之日起（B）内退货。 A.5日 B.7日 C.10日 D.15日 3.经营者采取网络方法销售商品，消费者在收到商品之日起七日内无理由退货且经营者和消费者无约定，退回商品运费由（B）。 A.经营者负担 B.消费者负担 C.消费者和经营者共同负担 D.网络交易平台负担 4.以下相关格式条款说法错误是（D） A.经营者不得以格式条款方法做出排除或限制消费者权利、减轻或免去经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理要求 B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易 C.格式条款含有排除或限制消费者权利、减轻或免去经营者责任、加重消费者责任等要求，其内容无效 D.经营者在经营活动中使用格式条款，应该以显著方法提请消费者注意和其有重大利害关系内容外，无需根据消费者要求给予说明 5.下列相关国家对消费者正当权益保护说法错误是（C） A.国家制订相关消费者权益法律、法规、规章和强