2021年新版一级建造师项目管理复习资料.docVIP

第四章 1Z204000 建设工程项目质量控制 1Z204010 质量管理和质量控制 1Z204011 掌握质量管理和质量控制关系 ★★质量管理： 是指确立质量方针及实施质量方针全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改善一系列工作。 必需经过建立质量管理体系实施质量管理。 质量方针是组织最高管理者质量宗旨、经营理念和价值观反应。 质量控制： 是质量管理一部分，致力于满足质量要求一系列相关活动。包含作业技术活动和管理活动。 质量管理和质量控制区分： 质量控制是质量管理一部分而不是全部。 概念不一样、职能范围不一样、作用不一样。 质量控制是在明确质量目标和具体条件下，经过行动方案和资源配置计划、实施、检验和监督，进行质量目标事前预控、事中控制和事后纠偏控制，实现预期质量目标系统过程。 1Z204012 熟悉质量管理 质量管理PDCA循环： 是确立质量管理和建立质量体系基础原理。 管理就是确定任务目标，并根据PDCA循环原理来实现预期目标。 关键点 P(Plan) 包含确定或明确质量目标和制订质量目标行动方案两方面。 D（Do） 将质量目标值，经过生产要素投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量实际值。 C（Check） 对计划实施过程进行多种检验，包含作业者自检、互检和专职管理者专检。 一是检验是否严格实施了计划行动方案，实际条件是否发生了改变，不实施计划原因； 二是检验