2021年新员工入职测评试题.docVIP

青岛全部霖物业发展 秩序维护入职测试题 姓名: 得分: 一、填空题（每题2分累计40分） 1、10字礼貌用语是： 您好，请，对不起，谢谢，再见 。 2、《物业管理条例》第一条要求：为了规范物业管理活动，维护 业主和物业管理企业 正当权益，改善人民群众生活和工作环境，制订本条例。 3、业主条约是由全体业主承诺对全体业主含有约束力。 4、物业管理保安服务范围是共有部分公共秩序。 5、消防工作方针是预防为主、防消结合。 6、小区内车辆行驶时速是5km/h。7、保安管理工作方针是专业管理和小区治安相结合。 8、火警电话是119。 9、保安人员发觉可疑爆炸物时：应立即向主管领导汇报情况，并留守现场。 10、在值勤中碰到业主求救或需要帮助时应主动帮助业主处理问题。 11、门岗对进出外来人员需登记后方可放行。 12、全国消防宣传日是11月9日。 13、在和人沟通时应使用一般话语言方法。 14、灭火器上压力表用红、黄、绿三色表示灭火器压力情况，当指针指在绿色区域表示正常。 15、违反《中国消防法》行为，组成犯罪，应依法追究刑事责任。 16、已满十四面岁不满十八周岁人违反治安管理应从轻或减轻处罚。 17、冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或非法检验她人邮件，根据《中国治安管理处