DB41/T 1700.4-2018 政务服务“一网通办”前提下“最多跑一次”工作规范 第4部分：现场服务.pdfVIP

ICS 01.040.03 A 12 河 南 省 地 方 标 准 DB41/T 1700.4—2018 政务服务“一网办”前提下“最多一次” 工作 第4 分：现场服务 2018 - 11 - 12 发布 2019 - 02 - 12 实施 发 布 DB41/T 1700.4—2018 目 次 前 II 1 围 1 2 性引用文件 1 3 术和定义 1 4 总体求 1 5 实体政务大厅建 2 6 窗口置 2 7 工作流程 2 8 管理求 4 9 建与投 4 10 价与改 4 参考文献 6 I DB41/T 1700.4—2018 前 DB41/T 1700 《政务服务 “一网办”前提下 “最多一次”工作》拟分为以下几个分： ——第1 分：总则； ——第2 分：服务指南编制则； ——第3 分：网上服务； ——第4 分：现场服务； ……… 本分为DB41/T 1700的第4分。 本分按照GB/T 1.1—2009给出的则。 本分由河南省人民政府办公厅提出。 本分单位：河南省技术监督局、河南省标准化研究、河南省技术监督局直属分局、 焦作市政服务中心、河南省工商政管理局信息中心、中国（河南）自由易区开封片区政审 批局。 本分主人：李强、敬东、王志、兰州、朱国栋、海宝、白、朱琰、任丽娟。 II DB41/T 1700.4—2018 政务服务 “一网办”前提下 “最多一次”工作 第4 分：现场服务 1 围 本分定了政务服务现场服务的术和定义、总体求、实体政务大厅建、窗口置、工作流 程、管理求、建与投、价与改。 本分用于政务服务的现场服务。 2 性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单）用于本文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 13495.1 消安全标志 第1分：标志 GB 15630 消安全标志置求 GB/T 18894 电子文件归档与电子档案管理 DA/T 22 归档文件整理则 DA/T 31 纸档案数字化 DB41/T 1700.1 政务服务