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掉链故障维护指导书 ZXDSL9806H VDSL 掉链维护指导书 1. 说明 本文档用于工程人员定位并解决VDSL掉链故障，描述了定位问题的思路和相关的调试 命令。文档中使用的调试命令没有经过完整的测试，使用设置类命令时需要对9806H软、硬 件架构比较了解，因此需要特别谨慎，仅作为出现问题时候的定位手段。 本文档主要适用于 9806Hv2.0 及 9806Hv2.1 产品。 2. VDSL 掉线故障现象及维护步骤 福建电信近期有多处用户由 adsl 单板割接到 vdsl 单板上后端口建链不稳定，Modem 一 天出现多次异常掉链，影响用户上网体验。 出现端口掉链情况后，首先应定位线卡，线路，Modem 中那个环节出现了问题。根据 实际工程故障维护经验，80%左右的故障都是由于线卡配置不当引起的，线路问题及 Modem 问题引起的故障各占总数的 10%左右，因此通常按照检查线卡配置-检查用户线路-检查用 户 Modem 的顺序定位故障。 1）检查线卡配置 首先检查设备运行的系统版本及补丁版本是否正确， 目前适合vdsl 单板的版本包括： 版 本 V2.0.0P4T4 及 补 丁 SCCBV200P4T4_r4.p