行政组织学补考复习提纲(精简版).docxVIP

2018年 3月 13日行政组织学 补考期末复习提纲 2018年 3 月 补考说明： 1、 考试形式：闭卷 2、 考试卷型：（ 1）单项选择题（每题 1 分，共 14分） （2）多项选择题（每题 2分，共 30 分） （3）简答题（每题 8 分，共 24分） （4）论述题（每题 16 分，共 16 分） （ 5）案例分析题（每题 16 分，共 16 分） 复习提纲： 一、 单项选择题 1、组织的本质是一个的体系。 （ ） A. 相互协作 B. 相互制约 C. 相互保障 D. 相互流通 参考答案： A 2、组织设计的重要内容是（ ） A.权责体系 B ?组织制度 C ?组织机构 D ?组织目标 参考答案： C 3、指出把冲突保持在适当水平的论点的是以下哪位心理学家？ A ?罗宾斯 B ?罗斯福 C.布朗 D ?劳伦斯 参考答案： C 4、应对压力时希望得到的结果无非两种：即或者减少情绪上的痛苦与紧张。（ ） A ?改变自己 B ?改变环境 C ?消除压力 D ?改变自我与环境的关系 参考答案： D 5、以下关于非正式群体的作用认识正确的是（ ） A ?非正式群体就是小集团、小派别 B ?非正式群体是为满足组织目标之外的需要产生的 C.非正式组织会阻碍组织目标的实现 D ?非正式组织既可以帮助组织实现目标，也可以阻碍组织目标的实现 参考答案： D 6、 工作压力与工作绩效的倒 U 型模式表明： A .过高的工作压力促使员工工作绩效的提高 B .过低的工作压力促使员工工作绩效的提高 C?适当的压力有利于工作积极性的提高 D ?中度压力不利于提高员工工作积极性 参考答案： C 7、 组织中个人冲突包括个人之间的冲突和个人（ ） A .价值观冲突 B .沟通不畅冲突 C?角色冲突 D ?认识偏差冲突 参考答案： C 8、 对“组织气候”有所研究的学者，不包括 （ ） A .黎特文 B .史春格 C .李克特 D .德鲁克 参考答案： D 9、 组织高层领导者和管理者的核心职责是 （ ） A.领导 B.控制C.决策D.计划 参考答案： C 10、信息化的特点可以概括为数据无纸化、业务协同化、（ ）和服务虚拟化。 A. 网络系统化 B. 组织弹性化 C. 设施现代化 D. 服务专业化 参考答案： B 11、以下关于学习型组织的说法中，错误的是（ ） 学习和工作是融为一体的 B.员工要成为学习型组织的一员 学习型组织是一帖万能药 D.学习型组织的基本理念，有助于企业的改革和发展 参考答案： C 12、、组织系统不将控制结果返送回施控者的控制方式是 （ ） 闭环控制 事前控制 实时控制 开环控制 参考答案： D 13、关于电子政务的说法，以下错误的是（ ）。 电子政务的现实基础是现代化信息技术 电子政务是一种管理形态 电子政务是一个动态的过程 电子政务不仅是政府信息系统的建设，而且还是行政方式和行政管理理念的根本 变革。 参考答案： B 14、组织创新的核心动力是 （ ） 组织的内部动力 组织的外部动力 组织的结构老化 组织领导的变动 参考答案： A 15、 以下关于无边界式结构的说法，不正确的是（ ） 主张组织边界模糊化、柔性化 B ?是一种“谷仓”结构 建立高分权的平衡模式 D ?当今组织活动最流行的方式 参考答案： D 16、 第一次系统提出非正式组织论述的是（ ）。 西蒙 法约尔 巴纳德 韦伯 参考答案： C 17、 组织变革的首要任务是（ ）。 组织任务的变动 组织结构的变动 组织目标的变动 组织人员的变动 参考答案： A 18、组织结构是否合理，直接影响到组织的 （ ） A.发展 B .效率 C .改革 D .设计 参考答案： B 19、同组织一体化须经三个阶段：组织身份认同、组织目标认同、组织角色行为，这三个 阶段的先后顺序正确的是 （ ） A ．组织目标认同— A ．组织目标认同— 组织身份认同— 组织角色行为 B ．组织身份认同— B ．组织身份认同— C.组织身份认同一 D ．组织目标认同— 参考答案： B 组织角色行为— 组织身份认同 组织目标认同— 组织角色行为 组织角色行为— 组织目标认同 TOC \o 1-5 \h \z 20、组织变革的内容是多方面的，主要包括（ ） ①任务的变革 ②技术的变革 ③人员行为的变革 ④组织结构的变革 ①②③ ①②③④ ①③④ ②③④ 参考答案： B 21、组织成员对于组织中的事务、现象、活动进行评价所依据的准则是 A. 组织理想 B. 组织价值观 C. 组织理想 D. 组织哲学 参考答案： B 22、 “胡萝卜加大棒”政策是（ ）人性假设的典型代表。 A ．“经济人” B ．“社会人” “自我实现人” D ．“复杂人” 参考答案： A 23、 群体和团队最根本的差异是（ ）。