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精细化管理相关实务与案例 解读海尔的 “三力”管理原理 企业领导必须不断的引导企业员工创新、发展，对员工的 放纵，企业员工自满情绪的增加对企业危害最重，企业领导 要通过各种手段（主要是人力资源手段）提升其员工的认知 力，执行力，减少员工原地踏步的阶段，企业不进则退。 　　在海尔公司中，企业发展由三种力量决定的，一种是向 上的牵引力，主要指进一步提升企业前进的力量，一般包括 企业的创新能力和开发能力的增强，技术水平的提高，员工 的素质提高。在这种力中，企业的文化，价值观，目标设定 起到很大的作用。企业培养用于创新的价值观，提高开发员 工的整体素质，制定合适的战略引导企业向上发展是企业领 导者应该主要考虑的问题。企业的战略是否清晰，员工是否 知晓战略，并实施。员工的能力素质提升如何，人数是否满 足战略的需求都是重要一环。 　　海尔的第二种力量是向下的拉力，也就是制约力，从人 力资源角度来说就是员工自满情绪增加，惰性增加，知识老 化等因素。表现是员工离职率高，整体素质下降，领导威信 不高，企业内部不团结。如果企业普遍存在着这种气氛，则 企业的会逐步衰败下去，对付这种力量，企业领导者居安思 第