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与人交谈需要遵循哪些原则和要求 与人交谈需要遵循的原则 (一 )切合语境 语境即说话的语言环境，它指的是说话的客观现场环境，包括时间、地点、 目的以及交谈双方的身份等内容。 在交谈内容的选择上要切合语境， 主要有下面 两层含义。 及时肯定对方 ;在谈话过程中， 当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈话者应迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。 当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后， 会使整个交谈气氛变得活跃、 和谐起来， 陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感， 进而十分微妙地将心理距离拉近。 当对方赞同或肯定己方的意见和观点时，己方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈话人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。 1.遵守“ tpo ”原则。 t 即时间， p 即地点， o 即场合。交谈内容务必要与交谈的时间、地点与场合相对应，否则就有可能犯错误。 2.符合身份。交谈者的身份也是语境的构成要素之一。作为公司人员是形象代表，因此其交谈内容的选择一定要符合身份。 (二 )因人而异 所谓因人而异，即是指在交谈时要根据交谈对象的不同而选择不同的交谈内 容。 1.谈话的本质是一种交流与合作，因此在选择交谈内容时，就应当多为谈话 对象着想，根据对方的性别、年龄、性格、民族、阅历、职业、地位