案例分析绩效管理考核误差产生的原因及对策.docVIP

情景案例 绩效考评误差 ?老王是一家IT企业项目经理，多六个月以来一直带着团体在用户企业工作现场中做软件系统测试和维护工作，一天到晚忙得不亦乐乎。正在这时，到了企业绩效考评时间，人力资源部催促老王按期完成考评工作电话让她感到心烦意乱。即使当初论证绩效考评制度会议自己也参与了，可事到临头，看到绩效考评表格上那一个个指标，老王心里还是认为没底。? 老王心想，我这一落笔，不仅关系到面子，而且关系到票子，大家出差这么久，功劳苦劳全部得记上。新婚小李，为了赶项目进度，蜜月刚刚过了两天就跑回来工作了，多轻易啊。想到这里，老王顺手就给小李在各项评价指标上填了一串满分5分。 秘书小孙是新招来毕业生，她比刚辞职小安灵巧多了，什么事情一教就会，不像小安，连用传真机全部让自己手把手教了半天，所以小孙也应该给高分。 至于小赵，老王皱了皱眉头，小赵通常全部是留守在企业里，极少跟自己一起出差，也不是很清楚她在企业里全部干了些什么，干得怎么样。那就凭感觉随便填填好了。“测试汇报完整正确”…?…，在自己印象中，小赵测试汇报倒是没出过大岔子，给4分吧，“责任感强”…?…，老王想了想，既然没出过岔子，应该还是有责任感，4分？不对，记得小赵刚来时候，有一回在用户机房值班时玩电脑游戏，被领导逮住了，弄得自己也没面子，想到这里，老王又把小赵在“责任感”这一栏得分改成了3分。 至于小朱吧，得好好考虑考虑，这小子工作不怎么样，