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营销渠道冲突管理策略 摘 要：卓有成效的渠道管理对于企业获得良好的经营成果是至关重 要的，诸多企业因为良好的渠道管理而受益， 也有不少企业由于渠道 管理不善， 而陷入经营困境； 所以对渠道管理的探究是有很大的现实 意义，本文对一般的并且对渠道和渠道成员有重要影响的渠道冲突进 行了分类， 并对其主要原因进行了分析； 最后针对这些原因提出了解 决渠道冲突问题的策略。 关键词：渠道冲突；渠道整合；战略联盟 一、营销渠道冲突的内涵与一般类型及其影响 （一）营销渠道冲突的定义 营销渠道，也称分销渠道，指的是在产品从制造商转移到最终消费 者的过程中， 将其经历的各个环节连接起来所形成的通道。 对于营销 渠道冲突，专家们对它的定义不一，飞利浦·科特勒认为，渠道冲突 是因为渠道某个成员的的做法阻碍了渠道实现其目标而造成的 [1] ， 庄贵军认为，营销渠道冲突是一种状态：一个渠道成员认为其另外 一个渠道成员的行为正在干扰