路由器网络诊断步骤和故障排除445.docxVIP

可编辑文档 PAGE PAGE 页码页码/NUMPAGES 总页数总页数 路由器网络诊断步骤与故障排除 1.1路由器常见故障分类 在路由器出现的故障中，大体可以分为两类：一类是硬故障，一类是软故障。.这里的分类方法并没有严格的标准，只是为了方便而已，在实践中应该具体问题具体分析。 1．硬故障 我们把路由器本身部件存在问题的情况归在这一类里。.常见的硬故障通常表现在硬件上。通常有这么几种： 1）系统不能正常加电 表现为当打开路由器的电源开关时，路由器前面板的电源灯不亮，风扇不转。.这时要重点检查电源系统。看供电插座是否有电，电压是否在规定的范围内。如果供电正常，应该检查电源线是否完好，接触是否牢靠，必要时可以换一根，如果还不行，可以判定问题应该出在路由器的电源上。可以看看路由器电源保险是否完好，如果烧了应该更换。如果还不行只好送修。 2）部件损坏 这类情况在硬件故障中是比较常见的一类。这里的部件往往是接口卡。表现为当把有问题部件插到路由器中时，系统其他部分都工作正常，但无法正确识别有问题的部件，这时往往是因为部件本身有问题。还有一种情况，就是部件可以被正确识别，但做完配置后（保证配置正确），接口就是不能正常工作，这时往往是因为存在物理故障。要确认以上这两种情况，最好用相同型号的好的部件替换怀疑有问题的部件，就可以确认问题是否存在。 3）系统软件损坏 这种故障似乎应该归入软件故障，