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快递实习报告 篇一：快递公司社会实践报告 社会实践活动报告 一、实践目的 （一）体验社会，锻炼自身生存能力。 （二）从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。 （三）熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。 二、社会实践内容 （一） 20XX 年 7 月 16 日至 20XX 年 8 月 25 日，辅助公 司客服做月结 快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是临 沧申通快递。快件分为收件和派件，收件是指其他站点发到 本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区 域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分 寄付（寄件人付费用）和到付（收件人付费用），另外还有 月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结 一次账， 快递公司留有每一件快件的面单， 面单上记录运费， 每一件收件和派件都会记录在电脑中。临沧申通与许多单位 企业有长期合作，临沧申通快递公司每到月底会进行月结， 即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和，再与电脑 上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错 误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上 收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用 表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业 务员，业务员再到各个公司进行结算。 在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一 直按着计算器算出 7 月份各大公司的快