医院质量月活动总结.pdfVIP

. 医院质量月活动总结 医院质量月活动总结 筹及咨询解疑、接待工作。 以患者满意与否作为衡量各项工作 成效的标准，已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调 查结果显示，医疗服务的群众满意度已达到 95%以上。重视医德医风建 设，一切以病人为中心，才是真正的造福于民。 二、加强医疗质量管理与监控，确保医疗安全 众所周知，医疗质 量是医院生存和发展的核心，也是优质的医疗服务的最终体现。优质 的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的 保证。健全医疗质量管理机构，落实各项质量管理制度，增强医疗风 险意识，加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。 （一）建立和健全医疗质量管理和监控机构 为进一步加强、规 医疗质量管理，保证优质医疗质量，全面提升医院整体质量，我院从 临床科室抽调经验丰富的医护人