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第二章企业文化;一、企业文化功能;;◆案例:日本松下三洋兼并美国公司;◆国内外著名企业文化理念;▲福特公司
* 人是力量的源泉
* 产品是我们努力的最终目的
*利润是必要的工具和衡量我们成就的尺度
* 起码的诚实与正直
▲通用电气公司
* 通过技术与革新改善生活质量
*对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相互依存的平衡关系
*个人义务与机遇
*诚实与正直
▲摩托罗拉公司
* 光荣地为社会服务
* 不断自我更新
* 开发潜在的创造力
*不断改进公司各项工作
* 尊重每位雇员的个性
* 诚实、正直,讲究职业道德;▲质量文化:高质量的产品是高质量的人干出来的。高标准 精细化 零缺陷 下
道工序是用户。
▲营销文化:用户永远是对的。先卖信誉再卖产品
▲人力资源文化:人人是人才。赛马不相马。三工并存, 动态转换。在位要受
控 届满要轮流 升迁靠竞争
▲创新文化:不在低水平上重复投资。创造新市场, 创造新生活
▲管理文化:人人都管事,事事有人管
▲服务文化:顾客满意就是工作标准。零投诉 零抱怨;◆关于企业文化的代表性思想;上述8S中,价值观、作风、人员、目标属于”软性因素”,其他方面则属于“硬性因素”;; ●“象征性经理人”(Symbolic manager) “象征性经理人”是一种新型管理者,他们的职责在于设计企业文化并引导员 工参与塑造企业文化,通过全员的自觉努力达到企业目标。 “象征性经理人” 充分体现现代企业家精神;;二、企业文化概念模式;◆山之内社员形象模式(日本著名山之内制约公司);◆11C环模式(美国哈佛大学教授卡尔·佩格尔斯);三、现代企业文化的组成;◆国家文化模型(荷兰学者霍夫斯坦);代表性国家 维度1 维度2 维度3 维度4 维度5;◆企业管理文化;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Friday, June 19, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:18:2912:18:2912:186/19/2020 12:18:29 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学???以广才,非志无以成学。6月-2012:18:2912:18Jun-2019-Jun-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。12:18:2912:18:2912:18Friday, June 19, 2020
13、志不立,天下无可成之事。6月-206月-2012:18:2912:18:29June 19, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。19 六月 202012:18:29 下午12:18:296月-20
15、会当凌绝顶,一览众山小。六月 2012:18 下午6月-2012:18June 19, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/6/19 12:18:2912:18:2919 June 2020
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:18:29 下午12:18 下午12:18:296月-20
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