itv安装流程以及具体操作参考幻灯片.pptVIP

iTV 客户侧维护技能培训安装流程与具体操作 公信公司 2008年5月21日 安装前准备工作－1 通过BSS/互联网综合业务管理系统，核对:iTV业务是否已经开通？iTV宽带接入账号与密码是否正确？iTV业务账号与密码是否正确？（此步在目前员工体验活动期间尤为重要） 核对业务资料 通过IPOSS，明确安装IPTV用户的带宽已经提高到要求的接入速率（纯IPTV用户3M；宽带上网+IPTV用户4M） 确认用户带宽 提前做好相关布线准备.安装iTV业务的电视机旁应有中国电信网络接口。 如果在用户需要安装IPTV的电视机后没有网络接口，可采取明线、架设AP或者增加电力猫等方式实现网络的接入，具体采用何种方式应根据用户实际情况而定. 如果用户为Adsl拨号用户，且需要在使用iTV业务的同时能上网，则应使用多端口Modem或增加HUB集线器；对于采用双PVC模式提供iTV业务的地市，还需使用双PVC的多端口Modem。 了解室内布线 安装前准备工作－2 按照机顶盒终端产品说明书，检查机顶盒产品包装盒内各组件是否齐全：机顶盒终端、遥控器、AV音视频线、网线、两节电池、保修卡、合格证、装箱清单等。 检查机顶盒组件 首先将机顶盒正确连接到电视机，获取机顶盒IP地址； 然后通过配置工具连接到机顶盒，配置现场宽带IP地址或Adsl拨号账号、升级用的测试账号、EPG主页地址以及升级服务器地址。 最后