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客户营销活动方案（共15篇） 第1篇：客户营销方案化妆品老客户营销方案执行方案一：老客户情感维护老客户介绍新客户是化妆品客户来源的一大主力。因而老客户的关系营销非常重要。需要长期坚持。老客户情感的维护要建立三大平台，通过短信、信函及面对面的交流三种渠道结合和老客户建立感情，维系老客户。活动一：建立会员卡拉拢客户一、活动目的：利用会员卡的优惠制度维系客户消费欲。二、会员卡基本内容：??? 客户必须在表格上填上个人的基本资料，方便建立客户资料平台； 在会员卡的办理上，只要消费达到一定的金额可以赠送会员卡； 会员卡上有一定的优惠政策；三、活动对象：新的消费群体?活动二：建立短信平台一、活动目的：利用短消息平台维护客户关系，让老客户随时了解新产品的动态。二、短信内容：? 建立客户资料平台? 搜集客户详细资料，以短消息的形式为客户发送生日祝福短信、重大节日祝福短信等，维系客户感情。? 也可通过短信向老客户发送各种活动及优惠信息。? 温馨提示（天气预告、出行提醒等）。三、活动对象：已办理会员卡的所有客户活动二：建立信函平台一、活动目的：利用信函的向客户邮寄新活动新产品的资料让客户持续关注这个化妆品；同时也可作为团购客户前期预热。二、信函邮寄内容：? 定期向客户邮寄折页、活动海报，标签等。? 将新产品做成小册子，活动的价格内容也影印其中，定