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商业伦理 困惑中的选择 管理资料 企业对于问题产品应该持一种什么样的态度？一旦产品出现问题，企业怎么做才是符合道德伦理的反应？企业 ___更好地承担起对消费者负责的企业道德伦理责任？ 关于企业伦理道德，一直以来，人们都有一个难以解开的困惑，一个令人感到悲哀的困惑：为何科学技术水平发展得越高，人们偏离伦理道德越远？ 解开这个困惑说难也不难，关键在于企业在采取行动之前能否扪心自问，自我反省：关于商业伦理道德，企业是向左走还是向右走？对于道德伦理的价值观，企业应该做出怎样的选择？比如，企业对于问题产品应该持一种什么样的态度？一旦产品出现问题，企业怎么做才是符合道德伦理的反应？企业 ___更好地承担起对消费者负责的企业道德伦理责任？ 营养食品公司的食品中毒案例 企业如何应对产品质量问题？为了讨论这个问题，斯坦福斯隆商的负责人汉森（Kirk O.Hanson）给出了以下案例，为认识产品质量问题提供了一个框架， 詹姆斯（Fred James）是营养食品公司（Nutritional Foods Inc.）总裁—这是一家生产营养食品的企业，生产规模为5000万美元—正在听取情况汇报，公司副总裁希里（John Healy）汇报的内容是几个小时前公司收到的卫生检查。 报告出自国家卫生系统，一份于西雅图，另一份于南加州。在卫生检查报告中，国家卫生系统的官员称，营养食品公司生产并销往美国西部