公司康乐部经理绩效考核指标量表.docxVIP

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2020-12-30 发布于广西
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公司康乐部经理绩效考核指标量表.docx

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康乐部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位康乐部经理部门康乐部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 康体娱乐业务营业额 15% 考核期内康体娱乐业务项目营业额达到万元以上 2 部门GOP值 15% 考核期内康乐部GOP值达到万元以上 3 部门GOP率 15% 考核期内康乐部GOP率达 %以上 4 经营成本节约率 10% 考核期内经营费用成本有效控制，成本节约率达到 % 5 卫生清洁达标率 10% 考核期内卫生清洁达标率为100% 6 客人满意度 10% 考核期内客人对康乐服务满意度评价达到分以上 7 客人稳定率 10% 考核期内客人稳定率达 %以上 8 客人有效投诉件数 5% 考核期内客人有效投诉件数不超过件 9 健身娱乐设备设施完好率 5% 考核期内各健身、娱乐设备设施完好率达 %以上 10 部门员工技能提升率 5% 考核期内下属员工工作技能提升率达 %以上本次考核总得分考核指标说明客人稳定率客人稳定率＝被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：