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接收传真流程 及时将进报从传真机上取下。 及时将进报从传真机上取下。 核对收报人姓名，房号及进报页数。 非住店客人委托酒店承接的进报，接报后按线索及时通知收报人，并办理登记手续，在收报人取报时按规定收费。 如遇无房间号码的进报，必须在进报右上角注明?待查?两字，进一步查对。 准备好信封，在信封上Incoming fax栏打勾,在信封中央注明收报人姓名及房号。 如遇待查的进报，须反复在电脑内查找，如查出房间后，即按有关程序处理．如确实“查无此人”，则存放30天后归档． 将进报的报文按面序排列，折叠平整后与进报报告一起装入信封。 将来报按要求登记在“进报登记簿”上，注明日期，姓名，房号，页数，进报时间，将信封放入进报夹，待客人来取。 进报登记好后，应立即电话通知客人有进报。 如客人表示自己来取时，须在登记簿上注明电话通知时间。 如遇客人不在房间时，即刻填写书面通知单，送到礼宾组通知单注明请客人到商务中心来取，在登记簿上作好记录。 如客人要求送客房时，则由服务员带着登记簿及进报请礼宾组转交，同时请收件人签名。 当客人前来询问有否进报时，先查阅进报登记簿及机器上有否进报，如有进报，则按有关程序办理后面交客人；如无进报，则记下客人的姓名，房间，一有进报即通知客人。