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- 2020-12-31 发布于天津
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XX年管理咨询师实务模拟备考冲刺题及答案解析 一、单项选择题
1. 下列咨询方法中, 能够较快、较全面地发现客户的管理问题, 并获得较大信息量的是 ( ) 。
A.
现场观察法。
B.
因果分析法。
C.
内部访谈法。
D.
对比分析法。
参考答案】 C
2.( )
是运用数理的工具和方法,把历史的数据放入坐标图内,
坐标横轴为时间, 纵轴为数据值, 根据数据和历史变化规律预测未来
的趋势
。
A.
对比分析法。
B.
因果分析法。
C.
相关分析法。
D.
趋势分析法。
参考答案】 D
3.
以下选项中,属于诊断报告核心内容的是 ( ) 。
A.
对诊断阶段所做工作的说明。
B.
对每个需要说明的专项问题加以论证。
C.
通过诊断得出的主要结论。
D.
提出针对问题的框架性解决思路。
参考答案】 C
诊断报告是管理咨询运作过程中给客户提交的第一份正式报 告,对于确立咨询公司与企业良好的合作关系、 确定解决方案都具有 重要意义。以下对诊断报告应达到的目的描述,不正确的是 ( ) 。
对企业问题提出针对性解决思路框架,并获得客户认可。
以诊断报告为核心,咨询小组与客户方共同商定,成为下一 步工作的指导。
通过诊断报告可感受到咨询人员专业水平,也是与客户沟通 的平台。
诊断报告能够使客户产生信任并对咨询阶段费用兑现提供证 据。
【参考答案】 B
在整个咨询过程中,每一个阶段的任务和目的
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