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中石化活动方案（共4篇） 第1篇：中石化“优质服务月”活动方案XX石化有限公司年度“优质服务月”活动方案 为进一步推动中国石化品牌建设，持续提升 XX石化形象和现场服务水平，促进零售销量稳定增长，决定4月份在XX服务区开展“优质服务月”活动。一、指导思想坚持“以客户为中心”的服务理念，紧紧围绕“多卖一吨油”销售竞赛活动，以“优质服务，扩销增量”为主题，以“质优量足，舒适快捷，提升消费体验”为口号，着力提高现场服务水平，促进零售销量增长。二、活动范围和时间活动范围：XX高速白马服务区 活动时间：.4.1--.4.30三、组织机构成立优质服务月活动领导小组。负责开展优质服务月工作的领导和组织协调工作，制定实施优质服务工作方案并组织实施。具体组成如下： 组长：XX 副组长：XX、XX、XX 成员：XX、XX、XX 领导小组办公室设在经营管理部（电话：xxxxxxxxx）四、活动内容1、多举措营造活动氛围经营部组织服务区加大活动宣传力度，在服务区显眼张贴“质优量足，舒适快捷，让您满意”的宣传海报，横幅。要求员工佩戴绶带（优质服务、白马服务区欢迎您）、“笑脸牌”，在服务区LED屏、广播重复播放主题活动内容，营造浓厚的活动氛围。加油站和超市在做好环境卫生的同时，要打造样板门店，做有特色和显眼的商品展示堆头，在提升非油品销量的同时，提升企业形象。2、强化服务区环