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感性与理性管理者 感性与理性管理者 在信息膨胀，知识与技术不断推陈出新的现代社会，企业要想保持持续的发展与竞争能力，越来越多的依赖于态度、知识、技能的提升。作为员工态度、知识、技能提升的重要手段，几乎已经被所有企业列为了企业的基本职能。随着企业更高层次竞争的来临，企业对规范、提升培训的咨询需求也显得越来越迫切。 笔者也有幸为几家企业做过培训管理咨询，并在咨询实践的学习与探索中，颇有感受。本文作为“理性”与“感性”的立体资源管理系列文章之一，从培训管理的“理性”与“感性”两个角度，以分享笔者在培训管理咨询实践中的感受。 一、培训管理的“理性” 一提到培训管理，多数人会想到“培训需求调研、培训计划、培训实施、培训评估”四个阶段的管理理论，这也是培训管理“理性”的最基础内容。笔者在咨询实践中，结合前人的智慧，也形成了对培训管理“理性”的几点认识： 1、培训资源的有限性 培训是需要花钱、花时间、花精力的，要做好培训工作本身，当然是投入越多资源越好，但任何企业都不可能无限制地投入资源进行培训的。世界上在培训上最舍得投入的企业，也不过拿出销售额的2%-5%，用来进行员工培训；中国的企业，大方一点的相当于销售额的百分之零点几，一般的也就百分之零点零几，甚至更少。作为培训管理者，一方面要呼吁企业要更加重视培训；另一方面，必须要考虑企业到底能够拿出多出钱来做培训。正是资源的有限性约束，才让