邮政大客户经理的薪酬标准制度.docxVIP

很难想象一支士气低落， 素质低下、流动频繁的大客户服务队伍会带给企业良好的市场业绩。 从某种程度上说，企业的业绩是由大客户服务和营销工作的质量决定的。 然而，当大客户经理们对达到想要的绩效目标并不承担责任时，大客户中心就不可能变成一个绩效卓越的集体。 履职和创造不可能全部靠规章制度和命令来完成， 它只有靠大客户经理的自发和自觉来形成， 而建立一套“对内具有公平性， 对外具有竞争力”的薪酬体系能够有效激发大客户经理的工作主动性和积 极性，并能在组织中产生共鸣和合力， 使我们的大客户中心成为一个绩效卓越的集体，从而保持企业在市场中的业绩。 一、大客户经理薪酬制度的制订原则：（一）公平性原则。大客户经理薪酬标准的制订应以大客户经理岗位所创造的企业 价值为依据，结合凉山邮政的实际情况给予与其他岗位工资水平相当的待遇，体现薪酬水平的公平性。 （二）激励性原则。 大客户经理薪酬制度的制订应与其工作业绩和营销业绩紧密结合，充分发挥薪酬的激励作用。 文秘 114 版权所有（三）竞争性原则。 大客户经理薪酬制度的制订应参考市场上竞争性行业同类或相近岗位的薪酬制度或标准，按照“多劳多得，多贡献多得”的原则，做到具有竞争性，更好地激发客户经理的工作主动性和创造性。 二、大客户经理的薪酬结构从本质上说， 大客户中心是一个以市场为中心的部门， 是凉山邮政参与市场竞争的先头部队， 其薪酬制度应该与市场上竞争