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提到内容营销,很多人还是迷迷糊糊的,觉得这个概念就
是个伪概念。确实,这个概念不容易说清楚,内容为王、无内
容不营销、先内容后营销等等解读都只是片面的。以下尽量将
内容营销的概念详细分解下。
究竟什么是内容营销?
以图片、文字、动画等介质传达有关企业或产品的相关内
容来吸引用户关注,给用户以信心,从而达到促进销售的一种
营销方式。内容营销是源自分享,协助,给与客户答案的角度
来向消费者传递信息,传统的营销方式更多的是通过打断用户
思考,视觉,听觉来硬性传递产品信息。
概念不容易理解?看看内容营销的三个例子
第一个案例,说说当前最火热的行业:电子商务。
如果是一个食品类电商网站,可创建一个饮食百科栏目,
内容主要讲:什么食物适合什么人吃,什么食物适合什么时候
吃,什么食物如何吃等等。
如果是一个服饰类电商网站,可以创建一个服饰搭配技巧
栏目。
第二个案例,说说IT行业中一个比较新鲜的领域:远程电
脑服务。
可以先想一想,谁是潜在用户呢?当然是电脑遇到问题的
人。遇到问题时,这些人的解决方式一般是2种,要么上网搜
索,要么求助朋友。
知道了用户的行为,我们就可以进行有效拦截。具体方案
是:在网站中创建一个电脑百科频道,持续、定期的发布一些
电脑使用技巧、电脑问题故障解决等内容,结果一定可以从搜
索引擎截获大量潜在用户。
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第三个案例,说说传统的B2B行业网站。
这个行业的用户有个显著特点:喜欢看案例。在选择与你
的公司合作之前,一定会详细了解你曾经服务的客户。
知己知彼,百战不殆。了解了用户需求,接下来的事就好
办了。你只需在网站中大量的介绍成功案例。
为什么内容营销越来越受到重视?
比起其他载体,在网络中,内容营销可以在动画、文字、
视频、声音等等各种介质中呈现出来,对于目标客户更具有吸
引力,但是言之无文,行而不远。在网络上如果给到客户的都
是些空洞的内容、雷同的内容,甚至是抄袭的内容,不但不能
起到营销的效果,还有相当大的反作用。
内容营销不同于广告,既不依靠绚烂的视觉冲击,二不倚
赖天马行空的创意博得掌声,而是完全凭借内容,从提供优秀,
有价值的信息来驱动消费者的购买,认知行为,其可以更好的
保留客户,提高品牌忠诚度。
承载内容的媒体介质有哪些?各个介质的影响力和难度如
何?内容营销的媒体矩阵可以解答这些问题。
内容营销矩阵
内容营销在这些介质上是怎么运作的?以下进行详细分析:
1、社会化媒体
社会化媒体就像一个更新更快更简短的博客。根据 2012
年的社会媒体营销行业报告,使用社会化媒体营销的群体中:
超过56%获得了新的业务合作伙伴,近60%改进了搜索排名,
大约69%提升了市场洞察能力。
2、新闻稿
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新闻稿是一种基于文本发出某项声明的文章。
3、音频或播客
音频的内容通常是采访或播客教学。音频和播客的优势在
于:人们可以边听边做他们手头上的事情,即使面对最漫不经
心的听众,音频中最难忘的内容还是会渗入到他的大脑中。
4、Podcast Feed
Podcast Feed 就像是一个博客,但采用播客更新的方式
取代了博客的文本更新。保持音频内容的有趣,人们会回来观
看更多。忙碌的人们比较喜欢倾向于使用Podcast Feed 获取
资讯。
5、博客
博客是基于文本的出版物,会定期更新。喜欢博客的读者
往往会花时间钻研信息,以文本形式吸收知识是最容易的。
6、文章/白皮书
文章和白皮书是一个类型的在线内容,它比博客富含更多
的信息量,并经常作为优质内容提交给出版机构。
7、音乐
音乐是一个冒险的、有创造力的内容类型。音乐内容营销
可能是简单到几个音节和歌词的组合,也可以复杂到成为完成
的音乐剧。
8、动画
动画是将图像和音频结合在一起。网络动画可以用来分解
复
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