内镜中心核心工作的制度.docx

一、内镜中心核心工作制度 （二） 内镜中心检查预约制度 1、各种内镜检查必须由经管医生按适应证及禁忌症选择病例，填写 申请单送到内镜科，由内镜科办公室护士，根据当时实际情况，预约 检查治疗日期，并进行预约登记，办理交费手续。 2、办公室护士接到申请单后应详细检查填写项目，如填写不详，可 退回作补充填写或重新填写， 确保申请单的质量符合三级甲等医院的 标准。 3、申请医生选择病例不当，不符合适应证或病人有禁忌症，办公室 护士应讲明理由退回申请单，不予预约。 4、常规检查预约时间门诊病人一般不超过一周，住院病人不超过三 天，如有特除情况应与内镜科办公室护士联系。 5、急诊或特殊病例， 申请医生可直接与内镜科办公室护士联系处理。 6、申请单预约后，未按规定日期来检查者，该申请单按作废处理， 若还需检查应重新申请 (无特殊原因不给予退款 )。 7、门诊病人应详细填写家庭住址及联系电话，以便有特殊情况及时 联系。 （三）内镜中心候诊室工作制度 1、候诊室为各种内镜检查治疗前病员等侯场所， 应保持清洁、 整齐， 安静。 2、候诊病员应服从医务人员的安排，按顺序就座，不得大声喧闹。 3、不得吸烟及到处走动，应爱护公共财物 ,有问题可随时与工作人员 联系。工作人员应注意文明用，语热情接待候诊病员 ,根据实际情况 安排检查治疗次序，原则应遵循： (1)军人老干部优先； (2)重症优先； (3)超