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第 一 讲 组 织 结 构 的 重 要 性
人力 源管理是一 非常核心的管理 程, 也是一个知 体系。 在整个人力 源管理体系里存在 区,例如, 人力 源管理只是人力 源部的事。人力 源管理的第一主管首先 是老 ,主
角是公司所有的干部,人力 源部所起的作用是 演加跑 套的作用。
◆ 演的作用
安排整个公司人力 源管理的 怎么唱,即人力 源部安排老 做什么,各个部 做什么, 工做什么,什么 候做 位分析,什么 候做 效考核,怎 定 效指 , 用什么 的模板,什么 的方法,怎 改 ,怎 推 ??
◆ 跑 套的作用
收集 各种信息,提供服 ,提供 ??
岗位分析组织结构优化的作用
位分析 构 化是其他管理的基 。
德 克 :无 我 的是企 、政府或者是非盈利 ,包括医院和学校, 管理适当的定
只能有一种,就是 人力 源充分 生 力的作用。
句 的背后含 是管理在某种意 上等于人力 源管理, 与人 的 体会是一致的,
人 得 的就是 人的管理。 在整个人力 源管理体系中, 位分析 化、 构
的 定以及 位 明 是核心,其他都是 着此来做的,例如,招聘、培 体系、 效考核、薪酬
等。如果没有 个基 , 就不确定,就没人 准 行考核了。
【案例】
常
架构好比自然界的金 石和石墨, 金 石非常 ,因 它的内部 构是相互藕合,相互支持, 共 一体的,
而其构成元素是非常廉价的碳,之所以能 得 有力,是因 元素之 的相互作用。同 是碳分子,石墨就完全不一 ,非常 , 也是 成 构所致。
怎样做组织结构优化
如果工作 不清,只是 一个大框框,没有具体 化成切 可操作的内容,那么可能有重叠的部分,也可能原本就不是一个可 行的、 有力的流程。而没有流程的 ,事情做起来比 。
【案例】
可 宝 子有限公司是一家行 先企 , 公司成立 10 年了,在公司迅速 展的同 , 管理瓶 也越来越突
出。特 是最近 生的一些事情, 李 感到如果不花大力气从根本上解决,可能会 生更大 , 来更多 失。
例如,一位重要客 的 无法按 交 , 致 商索 。 售部 是生 部的 任,是他 的生 划性不 ,生 安排不当,生 效率低下造成的;生 部 主要是采 部 的 任,因 交不了 的直接原因是 料不 , 致无法生 ;采 部 抱怨 售部 , 他 太急,元器件供 商根本没有 法供 ,并且 售部 常修改 ,打乱了他 的采 划,造成退 ,甚至死 , 致生 部 工作不便。
您 可 宝公司有什么 ?部 之 相互抱怨 明了什么? 点 : 致可 宝公司 生 的原因是:一方面是 气不好,推卸 任,另一方面是各部 的 界划分限不清, 任不明。
的 似曾相 ,很多企 都有,但表 形式不太一 , 就是低效率。
售部是管 售的,研 部是管研 的,生 部是管生 的, 部是管 的, 部是管 的,可是具体的 ,不同的公司是不一 的,同一个公司不同 期也是不一 的,要清晰地划定各个 位各个部 的 任。
上述案例中是 构中内部 出了 , 包括整个 架构的 以及 位的 ,以及流程 。
【案例】
客 打 来一个 价 ,怎 来 理 个 本身就有一个流程:如先 客 介 情况,再 客 的情况,然后把公司的情况、 品的情况介 一下,接着把 些内容 成一个 , 下一个部 ?? 就是流程。
流程是把每一个 位的 串起来的一条 。 没有流程, 流程不 或混乱等 都是企 解
决的基 性工作。不愿意深入去做,找 、 招、照抄知名企 ,如果是 种浮躁的状 ,永
都做不好管理。只有踏踏 把基 的工作做好, 架构 化好,流程造好, 位 明确好,人
的培 、 、淘汰、考核,才可以不断 步。 作 上司,要把很多 用在制定、 化流
程和 范上,使其 得 、有效。即不断地把意外事件 成常 事件,再 成流程。所以,流程是串起所有 位和部 之 任的一条 ,没有 条 就没有管理。而制定、 化流程和 范上,需要做好以下工作:
◆ 制度建 ;
◆ 建 ;
◆ 文化建 。
第二讲 透视组织结构(上)
组织结构的定义
于同 的一群人, 用不同的管理方法、不同的架构、不同的关系、不同的指 方式、不同的 、不同的流程, 果是完全不一 的。 就是 构的力量。
◆ 的力量是通 管理串起来的,通 架构、流程、 任串起来的。
◆ 构的本 是 工之 的关系、 位之 的关系、 构中各构成要素 的关系。
最常见的组织结构
尽管有若干的部 与 能,但 体上可以 典型的三 。
直 能 构
图 1-1 直线职能结构图
【 解】
总经理下面有采购部、研发部、生
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