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企业绩效考核中的风险与对策分析 摘要：随着市场竞争的日趋激烈，企业管理理念与方 法显得十分重要。从当前我国企业绩效考核管理工作现状来 看，还存在着一些问题，给企业带来了一定的风险，企业应 对绩效考核中的风险应给予高度重视。本文主要探讨企业绩 效考核中的风险与对策。 关键词：企业绩效考核风险对策 随着企业的快速发展，市场竞争也愈趋激烈，企业生存 和发展十分艰难，绩效考核的管理方式能够使企业更好的发 展。企业应高度重视这一方面， 并采取有效的策略避免风险, 才能使企业更好的发展。 一、企业绩效考核的风险 计划阶段存在的风险。在企业计划绩效考核过程中， 由于没有根据企业发展实情制定绩效考核标准，导致绩效考 核在计划阶段中可能存在一些风险。主要表现在这几个方面： 一是制定的绩效考核标准不符合企业目标。二是企业绩效考 核的内容过于理想化。三是企业的考核方式不合理。 实施阶段存在的风险。企业在实施考核的过程中，可 能面临一定的风险。主要表现在：一是企业员工持有反对态 度。由于企业的宣传和沟通不到位，造成员工对考核工作不 理解，或存在不同的看法，导致员工反对绩效考核，使考核 工作如同虚设。二是考核结果出现偏差。绩效考核的实施是 人对人的管理方式，在考核过程中难免会出现个人感情的因 素，而使考核结果出现偏差，导致员工的不满情绪，并可能 将矛盾扩大化，导致员工对绩效考核工作的不信任，从而影 响制度的实施。三是缺乏沟通导致考核失效。 总结阶段存在的风险。绩效考核的总结阶段，不仅能 使员工发现自身的不足之处，而且能够作为依据给优秀员工 进行奖赏。但是由于在考核的总结阶段还存在着一些问题， 影响绩效考核的实施。主要表现在：一是给企业造成重大的 风险隐患。企业付出大H时间与精力去制定绩效考核，如果 绩效考核失败，将给企业带来不利影响。 二是导致员工流失。 如果企业实施绩效考核失败，就会给企业带来风险，就会造 成大虽员工流失的现象。三是企业可能面临法律风险。主要 包括两个方面，一方面是企业在制定绩效考核时，没有按照 规定引用相关法律；另一方面是辞退员工时所引发法律风险。 二、企业规避绩效考核风险的策略 规避计划阶段风险的策略。规避绩效考管理工作在计 划阶段所面临的风险，企业可以采取以下措施：一是明确企 业目标。在制定绩效考核时，根据企业的战略目标要求进行。 二是合理设置绩效考核内容，对绩效考核深入分析，并确定 绩效标准。三是选择合理的绩效考核方式，根据企业的实际 状况选取最佳的绩效考核方式。四是建立健全绩效考核体系， 使其具有个性化、全员化的特点，不断完善考核制度。 规避实施阶段风险的策略。企业要想促进绩效考核的 有效实施，可以采取这些措施：一是增强员工对绩效考核的 认可，大力宣传绩效考核的优势，使员工支持绩效考核的实 施。二是企业要客观的选择考核者，选择合适的企业绩效考 核人员，避免由于考核者自身的因素影响绩效考核的实施， 同时注重提升考核者的综合素养。三是加强考核者与员工之 间的沟通，减小考核偏差，提高员工的认可程度，使制度达 到应有的效果。 规避总结阶段风险的策略。要想使企业绩效考核良好 的实施，应注意这几点：一是企业应科学合理的运用考核结 果。企业可以将考核结果作为奖惩员工的依据，对员工平时 工作的表现进行总结评价，对优秀的员工给予奖赏，激发员 工的工作热情。二是绩效考核完成后，及时进行反馈。三是 企业应营造良好的内部环境，保证企业的良好发展，避免发 生员工流失的现象。四是企业要与员工进行沟通，要依照法 律办事，有效规避法律风险。 综上所述，本文主要从绩效考核的计划阶段、实施阶段、 总结阶段分析其中存在的风险及规避风险的对策。随着我国 经济的快速发展，企业面临的竞争越来越大，因此提升企业 的竞争力十分重要。绩效考核对企业的发展发挥着促进作用， 但是由于我国企业绩效考核还存在着一些不足，在实施过程 中可能出现一定的风险，因此企业必须正确把握绩效考核， 充分发挥绩效考核的激励作用。 参考文献 张玉英，刘俊娥.试论我国企业绩效考核中的问题及对 策[J].商场现代化，2007 (50516): 249-250 何学明，何娟.国有企业绩效考核中存在的问题与对策 分析[J].《技宝贝计划》之小小驯兽师术与创新管理， 2009 , 30 (12806): 759-762. 作者简介：雷斌(1979---),女，汉族，衡水市桃城区， 工程师，大学本科，(国网衡水市桃城区供电公司人力资源 部)，主要从事人力资源管理工作 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.