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aim_0112_BPR 服装企业流程重组案例 名目 封面 2 名目 2 前言 3 企业业务运作流程重组的概念 4 一．差不多概念： 4 二．企业业务运作流程重组的原则 4 三．企业业务运作流程重组后的变革 5 刘服公司业务运作流程重组方案 7 一、刘服现有业务运作流程描述 7 二、重组后的刘服业务运作流程描述 9 终止语 54 在以信息网络技术为主导的知识经济时代，企业置身于猛烈的市场竞 争中，要想获得更大的生存和进展空间，必须更新经营治理理念，改变传 统的治理方式，建立符合信息时代特点的企业治理模型。 我们讲企业面临的挑战归纳起来有三方面因素：顾客、变革和竞争， 简称 3C 因素： 顾客 (Customer)： 随着社会经济的进展，物资供应不管从品种、数量或是渠道的多样化， 顾客选择商品的余地大为扩展，市场的主导差不多转入顾客手中 ,市场已由 卖方市场转变为买方市场。 因此 ,如何最大程度地满足顾客的需求 ,成为企业的奋斗目标和一切工 作的归宿。 有了忠诚的顾客群体，企业才有生存的空间。 变革 (Change)： 科技进步日新月异 ,产品生命周期持续缩短 ,这些变化已成为不可阻挡 的潮流，促使企业必须加快变革步伐。 而科技的进步，必定带来生产(治理)工具的革命，从而引发一系列 生产作业方式的变革，这时，若不跟随时代的变革而变革，企业就会失去 生存的基础和进展的源动力。 竞争 (