教育情景案例分析.pdfVIP

教育情景题目范例 题干 三月模拟考完后， 班主任杨老师召开了例行的家长会， 教师里的气氛沉闷中不时的冒出 几声小小的碎语。 小丽是班级的优等生， 今天的家长会依旧是小丽的爸爸陪同， 然而只有杨老师知道这次 小丽的数学考试成绩由于早恋的原因考的并不理想。 与以往家长会不同的是， 为了对比两次 的月考成绩， 杨老师宣读了两次考试分数相差较大的同学的名字， 以作提醒。 当读到小丽名 字的时候， 小丽紧张极了， 小丽爸爸的面部表情顿时也从自豪变成了满脸疑惑， 这个时候小 丽爸爸疑惑的拿起了 98 分的数学考卷走向杨老师，看到不明显的修改过成绩的试卷，杨老 师的表情也变得异常复杂，如果你是小丽的班主任，该如何处理以上的情况？ 参考答案 分析问题： 在这个事件中，有三个问题需要处理： 1、小丽早恋问题是否公开处理； 2 、修改成绩的问题是否当面指出； 3 、面对小丽爸爸的疑惑与小丽的不安，现场该采取什么措施； 基本处理流程： 公开场合避谈小丽早恋问题——肯定小丽同学成绩的稳定性——会后办 公室约谈小丽同学听取其对早恋问题的看法与认真对待修改成绩问题 方法与策略： 1、首先考虑到小丽同学的自尊心，家长座谈会现场暂时以“善意的谎言”圆场，为自己名 单弄错的失误进行解释； 2 、会后，单独找到小丽同学以朋友的身份听取其对早恋的看法，在不同意公开的情况下采 取保密的原则， 正确引导学生的爱情观。 否认擅自修改成绩这种做法的正确性， 暂时为其保 密，下次争取以更好的成绩来证明自己； 3 、约谈小丽家长， 避谈小丽早恋与修改成绩的做法， 尊重孩子， 认真听取孩子心中的想法， 家长和学校做好及时沟通的工作，共同为孩子创造一个良好的学习和成长环境。 细节提示： 首先， 召开班级会议，开展青春期知识系列讲座； 其次， 强化孩子在家长和学校之间桥梁的 作用；最后，开展以“宽容和诚信”为主题的寓言故事演讲比赛，加强品德教育。 物业安保培训方 案 为规范保安工作，使保安工作系统化 / 规范化 ,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容 全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识 、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事 技能。 二．培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场 保护及处理知识 2 ）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律 常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门 卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2 、培训要求 1）保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2 ）消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；