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数字化城市管理系统
建设方案
北京慧点科技开发有限公司
2014 年
目录
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第1章 项目概述
1.1 项目背景
数字化城市管理系统(简称“数字城管”)是综合运用现代数字信息技术,以
数字地图和单元网格划分为基础,集成基础地理、地理编码、市政及社区服务部
件事件的多种数据资源,以城市监管员和市民服务热线为信息收集渠道,以城市
管理和市民服务“一口受理、统一调度、实时监督”为形式,创建城市管理和市
民服务综合指挥系统,通过多部门信息共享、协同工作,构建起沟通快捷、责任
到位、处置及时、运转高效的城市管理、公共服务的监督和处置新机制,全面提
高城市管理和政府公共服务水平。
为进一步加强城市管理,创新城市管理机制,提高城市管理效率,提升城市
品位,逐步创建和形成本地特色的城市管理新模式,借鉴全国各地的数字化城市
管理模式经验,结合本市城市管理实际,制定本数字化城市管理工作实施方案。
1.2 建设目标
围绕市容市貌、环境卫生、市政公司、园林绿化、城市秩序等城市公共管理
领域,根据市区(县)两级城市管理职责的划分,建立起主动及时全面完善的信
息采集机制,快速精准职责明晰的问题处理机制、精确长效奖惩有力的综合评价
机制。
1.3 建设原则
1、重心下移,属地管理
我市数字城管的建设将充分考虑市政府职能调整中“重心下移、属地管理”
的要求,采用两级监督、两级指挥的管理模式,县级平台建立完善、独立运行的
监督和指挥职能,市级平台建立纵深全市的监督、考评职能。
2 、统一标准,规范建设
按照集成建设模式,由市平台统一设计标准,统一开发软件,统一网络划分,
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统一事件部件编码,统一信息交换和接口要求,统一业务流程,统一规范化建设,
各区(县)按照要求统一接入市级平台。
3、资源共享,精简节约
充分整合利用市、区(县)的信息化基础,通过整合现有的视频监控资源、
城市地理信息数据、电子政务网络资源等各类信息化资源,实现共建共享,发挥
综合统效,降低建设成本。
4 、先进适用,科学合理
统一规划、因地制宜,保持系统的适用性、科学性、合理性和安全性,合理
规划,实现快速上线实施运行.
5、权责明晰,科学评价
遵循权责明晰,主体唯一,按照市委市政府相关文件要求,明确界定各类部
件、事件的责任主体;建立市区(县)两级综合考评机制,为提高长效管理水平
提供保障;最终实现两级管理联动,责任明确,处置快速的数字城管核心管理目
标。
1.4 项目实施范围
1.4.1 地域范围
按照统一规划、统一标准的原则,一期实施市核心城区范围为面积约为 XX
平方公里,二期扩展实施到面积共约 XX 平方公里。
1.4.2 对象范围
数字化城市管理的对象,以住建部颁布的《城市市政综合监管信息系统管理
部件和事件分类与编码》中城镇建设行业标准确定的六大类部件(包括公用设施
类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、房屋土地类及其他有关设施)和五
大类事件(包括市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序)为基础,
完成对现有管辖对象范围的数字化管理。
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1.4.3 处置部门范围
数字化城市管理的处置部门包括市直城市管理相关职能部门、区(县)政府、
街道及区(县)下属城市管理相关职能部门。
第2章 项目建设内容
2.1 体制机制建设
2.1.1 运行机构
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