华旗上海铺市工作总结.pdfVIP

铺市工作总结 本次铺样活动基本按照当时的计划完成并取得了预期的效果。 1、 铺样工作 铺样时间：铺样工作从 12 月 13 日到 12 月 17 日主要由朱晋城和侯海完成。 铺样范围：覆盖了 8 个主要的卖场。 铺样物资： P、V＋、 F007、T、I 、H06、迷你王 U盘型、可升级型、蝴蝶型、 时尚型、经典型模具约 500 个；彩页 2000 张；手提袋 700 个；海报。 铺样客户：除卖场内代理商和内耗店之外，本次共铺样客户达 80 家。其中： 五角场赛博 4 家，颐高 3 家，心灵 7 家，东上海 11 家，淮海赛博 15 家，太平洋 数码 1 家，百脑汇 24 家，太平洋电脑 8 家。已建立以上客户的详细档案。 铺样效果：从终端曝光率、终端陈列效果来看都比较好。以上两位同事在自 身工作任务繁重的情况下完成了以上工作，但时间方面还是有点仓促。 2 、 铺样检查工作 徐汇的检查工作由朱晋城和曾星在 12 月 18 日完成。其他地区的检查工作唐 勇和曾星在 19 日和 20 日完成。检查的内容包括 : 客户档案登记是否准确、完整， 模型是否摆放，摆放位置是否突出，是否集中化摆放，是否有价签，标价是否准 确。检查结果如下 : 除了百脑汇云登找不到之外，其他铺样客户档案均准确，对客户经营产品登 记不详细的在检查过程中进行了补充登记； 价格牌基本统一，但是使用的价签和其他品牌的雷同，不够突出和醒目，此 外手写和随意涂改过的价签形象不好而且给顾客不信任感； 所铺的模具客户基本都已经陈列了。仅有东上海 125 因为没有托架而没有摆 放。有 1/3 左右的模具因没有托架而平放在柜台面或摆放在竞品的托架上，严重 影像了陈列形象； 从陈列的位置来看，大部分模具都被摆放在教好的位置，但是集中化陈列还 不够，彩页和招贴也几乎没有张贴。通过检查调整了一些柜台的模具，让柜台集 中一个区域陈列爱国者 MP3和迷你王。但是，要获得更多的陈列空间、更好的陈 列位置、集中陈列，更多的 POP位置还需要业务人员的良好的客情关系。 从铺市率来看，徐汇、五角场、浦东各卖场的铺市率已经很高了。下一步工 作是日常的检查和维护，保持客户关系，培训客户等。淮海赛博虽然铺了 15 家客 户。但是由于淮海赛博是 MP3较集中的卖场。一楼和二楼经营 MP3的商户大多经 营很多品牌，陈列面也很大。我们铺的模具比较少，且没有托架，因此在那个卖 场不能感受到较强的爱国者气氛。 3、 一些经验 铺样之前根据卖场的重要性和氛围确定各卖场所要铺样的数量； 对铺样物资登记管理； 模具、彩页、托架等广告物资要准备充分； 样品的陈列效果会很快下降，要定期、定人加以维持。 12 月 22 日 终端管理参考资料 一直以来， IT 产品的广告战、渠道战、价格战、促销战和其他很多产品一样 愈演愈烈。最后的结果就像围观表演的一群观众一样，“所有人都垫起脚尖，结 果却一样”。终端成了 IT 产品决胜的最后一个战场。我们都清楚终端的重要性。 也有很多宝贵的经验。现将我在上海华旗所学到的经验和体会结合目前所能收集 到的关于终端管理的资料作一总结，与大家探讨。 一、 终端管理意识 根据研究 70％的购买是冲动性购买。 不同年龄和不同性别的顾客的比例略有不同 （如 图）。而平均而言 ,70%的购买决定是在商店做出的。