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生鲜传奇的选品秘诀
生鲜传奇会有诸多深刻的变化,其核心是标准化体系
的建设,即定位、定架、定数、定品、定价的“五定” 。
生鲜传奇的诞生,是基于“乐城超级门店”计划而创新的先锋业态,我们将通过生鲜传奇的尝试,试错超级门店的理论和流程。生鲜传奇会有诸多深刻的变化,其核心是标准
化体系的建设, 即定位、 定架、定数、定品、定价的 “五定”。这些理论的集成以及操作方式的设计,都是基于我们对便利
店业态、 德国阿尔迪、 美国乔氏等企业的研究和思考, 当然,也汇集了多年来我们对超市的理解,更为重要的是结合了乐城所具有的经营管理优势。
定位
是指卖场的档次定位,也就是目标客群的锁定。只有围绕明确的定位,才能进行装修档次、氛围层次的设计,才能展开有目标的选品工作,建设相关的服务营运体系。生鲜传
奇定位服务中产阶层家庭购物, 满足消费者一日三餐、 吃好、吃饱的基本要求,保障消费者安全和品质的必然要求。服务
目标客群的家庭(二三口之家)年收入应在 8 万元以上,家庭餐饮及相关支出每年在 2 万元以上。客群主体为 25~ 65 岁家庭人群。所以,打造装修简约(符合审美) 、品质商品
(符合身份)、卫生环境(符合生活习惯)和田园风格(符
合情趣) 的卖场。 商品以中端商品为主, 配以部分进口食品,突出商品的品质和性价比。低端的商品不引进,奢侈的商品
不卖,商品要求高动销,采取适利(不高于竞争对手)快销的定价策略。
定架
生鲜传奇门店的每一节货架都进行编号,并且在所有门店编号都是一致的,每一个编号的货架在各门店的位置、样式、尺寸、层数,陈列道具,以及陈列的商品,商品的陈列
数,商品的位置都是一样的, 这实际上回归到棚格表的知识,更扩充了棚割表的用途。
这是一项大胆的尝试,它带来的好处是显而易见的,一是对商品管控更加精准,对商品的研究容易聚焦,也便于统计和比较;二是营运上着手落实了,库存管理,陈列管理,缺断货管理一目了然。三是资产管理上操作性极强,工程上复制起来更容易标准化。四是营销上,卖场促销一致性,助陈品批量制作等等,定架工作意义极其巨大,一下解决了很多困扰门店经营的问题。
这里顺带说说陈列,生鲜传奇的货架数极少,平均每节货架要有 40 个单品,才能完成定数设计。如何使陈列商品
既多,又要兼顾好看, 还要满足基本货量, 突出商品的要求。1、一品一位:货架布置时原则按一品一位陈列商品,
不要为了排面好看而增加排面位?(货位数根据销量)?。
陈列的美观主要靠道具辅助。 对于非常畅销的商品, 如饮料,
奶制品等可以适度考虑多排位。基本原则是货架商品数满足
一天正常销售不售罄。
2、便于拿取:陈列的原则是便于消费者拿取,不要将
商品之间,商品和货架之间过紧,要留有一定空间,有一定
的松弛度。
3、横向陈列:生鲜传奇采用的都是小型货架,且商品
品种繁多,规格不统一,陈列遵循横向陈列效果会更好。要
尽量把同规格,同品类的商品在一层货架陈列。
4、能竖不要横:是指具体的单品,尽可能竖起来陈列,
这样陈列的效果会改善,货架利用率会提高。
5、能挂不要摆:是指适合使用挂钩的商品,以及使用
专用道具的商品尽量挂起来或者放到专用道具上,比如碗、
筷等。
6、活用道具:采用陈列的辅助道具可以使陈列更加美
观,对员工陈列技能要求降低,也能更有效的利用货架。要
针对商品包装属性,逐一设计陈列盒和陈列道具。
7、剧场陈列:生鲜传奇一共有三处剧场区,分别为洋
酒、调味酱、调味汁。这类商品会有较多新品和故事商品,
所以利用舞台陈列进行宣传和引导,也使整排排面更加活
泼。
8、端头陈列:端头陈列设计为主题陈列,比如节日,
合肥东至路生鲜传奇开业临近端午节,所以,几个端头要围
绕端午展开。未来也可以作为新品推广,主题陈列等,学习
日本端头陈列理念和方式。
9、地堆:卖场有部分地堆,主要用来堆码常温奶,大
包装商品,促销商品。要使地堆成为销售热点,吸引消费者
大量购买。同时,也利用地堆弥补一品一位造成的部分商品
陈列不足的问题。
10、生鲜陈列:蔬菜传承我们现有堆码形式,结合日式
超市的精品菜品陈列方式。水果学习美国全食。猪肉制品,
做白条展示,细分割项,坚持中国特色。 ?
定数
根据国外先进超市经验,国外同行都进行严格的定数管
理,事实上多数消费者日常所选择的商品不会超过
150 种,
即使放到全年,包括偶然性购买的商品,购买品种数也不会
超过 500 种,现有门店动辄几万种商品,其实给消费者带来
选择困难,也给超市经营者带来管控难度和边际效应。
美国山姆会员店,好事多,面积数万平方,品种数都控
制在 4000 种,德国阿尔迪控制在 1500 种,美国的乔氏 2000
余种,日本的卖场控制在 10000 种。控制品种数量,是超市
发展到高级阶段,超市对消费者研究,对商品研究,以及对
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