仓配规划方案V.docx

仓配事业部内部架构及编制方案 为适应企业战略发展，透过仓平台做大做强，总企业成立仓配事业部，并在部分分企业设置仓配部，统一管理和发展宅急送全国仓库、配送中心。 一、组织架构 二、职责 仓配事业部：统筹管理企业仓储、配送中心，研发提供供给链产品并组织实施，开发各类仓储配送需求用户，整合社会运配资源，开展多个仓业务合作。 销售处： 1、负责市场调研和分析，制作服务产品处理方案。 2、负责用户开发和客情关系维护。 项目管理处：负责售后服务管理工作，包含客服、应收、续签、维护和挖潜。 运作处： 1、负责新产品步骤设计、计划。 2、负责库址、库区、库内管理设计和计划； 3、负责系统软件应用支持和推广； 4、负责库内管理标准制订和考评； 5、负责在库货物保管、盘存等管理。 6、负责仓内操作管理； 7、负责作业培训； 配送管理处： 1负责运输、配送资源采购； 2、负责供给商KPI考评管理； 3、负责供给商结算； 三、编制 仓配事业部 　 　 总经理 副总经理 1人 1人 销售处 副总监兼 1人 支持岗 2人 销售员 10人 项目管理处 副总监兼 1人 数据 1人 项目组 量化 仓配部 　 总 监 1人 运作处 经 理 1人 计划岗 2人 库管管理岗 3人 操作管理岗 2人 配送管理处 经 理 1人 质控岗 2人 结算岗 2人 采购岗 2人 四、分企业组织结构图 说明： 北京、上海、广东、四川、浙江、陕西、江苏、湖北、辽宁九个分企业设仓配部，其它分企业不设置管理部门，由总企业以设置项目组方法直接管理。 五、分企业编制 仓配部 　 总经理 1人 营销科 经 理 1人 销售处 2~5人 项目管理处 经 理 1人 项目组 N人 运作处 经 理 1人 管理岗 2人 配送管理处 经 理 1人 质量岗 1人 结算岗 1人 采购岗 1人 综合物流事业部仓储稽查汇报体系建设汇报 一、仓储稽查管理概述 1、稽查目标 实现全国仓储库房整齐整齐工作环境，提升工作业效率，提升企业形象。 2、稽查内容 2.1 6S管理，即整理（SEIRI）、整理（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）； 2.2 直属部门所辖各科室工作计划和培训计划落实情况； 2.3 步骤、文件、操作指导合理性审阅和现场实施及现场质量稽查； 2.4 6S稽查项目例表 【详见附件1：6S稽查项目表】 （注:此表单第一页为标准稽查格式表单，第二页为各库房稽查参考项，可从中挑选适合本库房现况和操作稽查项，也可自行添加本库房及操作个性化条款，以形成可实现《6S稽查项目表》。） 3、稽查范围 适适用于宅急送全国仓储所辖全部库房、部门、人员、设备。 二、仓储稽查管理制度建立标准 1、稽查体系建立方法 1.1 在仓储体系建立独立稽查组织，实施稽查制度和稽查汇报关系，稽查监督技术和管理体系运行情况，跟踪督察优化和改善实施； 1.2 仓储操作管理处设稽查绩效管理工程师，对全国各区及项目部进行稽查管控，监督优化及改善落实实施，配合人资部和质量管理部门绩效考评工作； 1.3 大区设操作管理人员以操作稽查管控分析为主，并监督优化改善落实和闭环，出具绩效考评数据分析汇报； 1.4 小区仓储暂不设专职稽查人员，可兼任它职，从事现场稽查（除东北区），设置标准为管理和稽查分开，提议设直接隶属小区兼职稽查员； 1.5 项目部按实际项目用户仓储需求形态设置，项目部中心仓(如H3C、明基)设专职稽查人员，分仓管理项目部分仓稽查由配送中心稽查员稽查，月形成稽查汇报报项目部和上一级仓储部门，并帮助处理用户端问题； 1.6 配送中心项目设置直接隶属于配送中心综合项目部专职稽查监督人员，依据配送中心规模可兼它职 2、仓储稽查组织结构体系 三、仓储稽查管理措施 1、稽查方法 1.1稽查组织体系： 一级稽查：以部门经理为组员组成稽查小组，以月度值班建立带班组长负责制，每个月例行稽查一次； 二级稽查：以部门主管为组员组成稽查小组，以月度值班建立带班组长负责制，每个月例行稽查两次； 三级稽查：以部门班组长为组员组成稽查小组，以月度值班建立带班组长负责制，每个月例行稽查不少于两次； 四级稽查：以班组组员为单位建立带班6S组长负责制值班，每七天例行稽查不少于两次； 日常稽查：综合稽查室稽查人员进行每日随机稽查。 1.2各级稽查区域： 一级稽查区域：部门所辖全部库房及作业区域； 二级稽查区域：部门所辖全部库房及作业区域； 三级稽查区域：各科室所辖库房及作业区域； 四级稽查区域：各科室班组所辖各库区及作业区域； 日常稽查区域：所辖全部库房及作业区域。 2、稽查召集方法立即间 一级稽查：由部门经理以正式通知形式知会组织组员，每个月例行一次稽查，具体时间由部门经理安排； 二级稽查：