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本书针对邮政支局长编写，以支局长岗位职责为基础、能力素质模型为依据，结合支局长经营管理实际工作要点和难点，研究确定本读本的编写内容。全书在内容上共分六章，主要讲述支局长岗位的素质要求、如何做好支局的服务管理和营销以及支局的经营分析，还有如何打造高绩效的支局团队和支局的安全管理，切实做好支局和营业网点各项安全管理工作。本书本着从实际出发、理论联系实际的基本原则，深入浅出、内容融知识性、操作性和实用性于一体，简明扼要，通俗易懂，同时，通过介绍一些真实案例，拓展读者的知识面。
邮政培训教材建设委员会推荐教材邮政支局长读本YOUZHENGZHIJUZHANGDUBEN邢迎春·主编徐勇周晓新·副主编国人民邮电出版社中中国工信出版集团邮政培训教材建设委员会推荐教材邮政支局长读本YOUZHENGZHIJUZHANGDUBEN邢迎春·主编徐勇周晓新·副主编国人民邮电出版社中国工信出版集团邮政培训教材建设委员会推荐教材邮政支局长读本YOUZHENGZHIJUZHANGDUBEN邢迎春丶主编徐勇周晓新·副主编人民邮电出版社北京图书在版编目（CIP）数据邮政支局长读本／邢迎春主编.一北京：人民邮电出版社，2015.10邮政培训教材建设委员会推荐教材ISBN9787115383020
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