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足浴店培训服务流程 足浴店培训服务流程 　　足浴可以促进人体脚部血液循环，达到改善脚部经络，促进人体健康的目的。下面，为大家分享足浴店培训服务流程，希望对大家有所帮助！ 　　训练有素的预定人员是通过准确、有效的沟通回答客人的问题、推销足疗项目和产品的，力争为客人推荐最符合他们需求的服务项目并求得客人的认可。具体的工作包括如下方面： 　　● 预定人员承接客人预订时必须向客人介绍足疗设施和服务。预定席的员工要通过客人交谈了解不同客人的需求和喜好，并推荐护理项目和套餐。 　　● 所有客人的预定都要在客人到达前三天给予口头确认，如果预定内容有变化。要在第一时间落实。 　　● 所有足疗技师都要会急救措施，对可能造成不安全的因素保持警觉。 　　员工扮演一个呵护备至、循循善诱的角色，将足疗店的主题、特色、风格以人性化的方式传达给客人，让客人在足疗经历中忘却外界的压力和烦扰是最重要目标，我们要给客人永远留下一个美好、轻松、惬意的足疗体验。从前台的更衣室、护理室，所有员工都要问候客人，让客人觉得就好像在家里一样舒服和放松。提供无间断的流畅服务直到客人离开。具体的工作应包括如下方面： 　　● 给予每位客人诚挚的问候和对足疗设施及服务进行详尽的介绍，要让他们感觉到就好像是在自己家里。客人在登记进入足疗店之后就会得到为自己专门安排的护理计划，以便随时查阅。 　　● 客人要能闻到怡人的芳香