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- 2021-01-09 发布于四川
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走出市场调查工作中的误区 管理资料
没有调查就没有发言权,市场调查作为企业制定决策的重要依据正逐步被越来越多的企业所重视,企业要开发一个新产品需要市场调查、企业运作一个市场需要市场调查、企业在经营过程中遇到问题要市场调查 如果没有市场调查工作企业就不能对产品充分认识、找不到市场机会、弄不清通路重点,如果没有市场调查企业决策者制定决策就会失去依据、决策就会出现失误,虽然市场调查如此重要,但在实际工作中由于种种原因使市场调查工作存在以下误区:
误区一:市场调查目的不明
市场调查的目的是为了收集信息解决已发现的问题和对未来问题的解决,但是在调查工作中往往出现调查目的不明的情况,主要表现:一方面是决策者不明白自己要干什么、要了解什么、调查要起到什么作用,使市场调查的目的模糊,为调查而调查使市场调查无的放矢,
误区二:市场调查方法不当
市场调查的方式有实地调查和文案调查两种方式,其方法主要包括观察法、实验法、问卷法、街访入户调查、电话访谈、邮寄问卷等方法,但在市场调查中往往存在方法不当的误区,表现在该采用定性描述的方法却采取定量的方法,该采用问卷法却采取观察法的方法,由于方法的不当是市调结果无效,一般而言,定量方法包括观察、实验、访谈,定性方法主要包括深层访谈,投射技术等。观察法和深度访谈适合探测性调查,问卷法适合定性的方法,实验法是正式的调研法,实践中对竞品销量调查,可采取观察
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