患者投诉处理表.docx

患者投诉处理表 2012 年 3 月 2 日 患者姓名 年龄 初次就诊时间 末次就诊时间 病种 彭丽 2012年2月11日 2012年2月18日 产后风 投 诉 原 因 2012年2月11日因“产后风”调理的问题就诊于本院，医生给予一周的 汤药服用的处置结果。服药两天后出现背部小范围的瘙痒情况，病人并未 放心上且继续服用， （签字） （签字） 情 况 调 查 应诊医师 签字： 主治专家 签字： 门诊主任建议 签字： 处 理 .、、八 意 见 专家组长意见 签字： 学术委员会意见 签字： 领导意见 签字： 处理结果 投诉人签字 备 注