疾控系统面临的舆论环境及媒体评估成果.pdfVIP

疾控系统面临的舆论环境及 媒体沟通评估情况 苏婧 清华大学健康传播研究所 清华大学国际传播研究中心 概要  1、2014年疾控系统媒体沟通评估情况  2、疾控系统面临的舆论环境特点  3、疾控系统舆论引导策略提示 2014年疾控系统媒体沟通能力评估 评估意义  媒体是把双刃剑。  多年的持续评估，形成了较为成熟系统的评估指标、 研究方法、执行方案和数据库、案例集。  既往研究发现，全国疾控系统的媒体沟通能力整体呈 提升态势，但也存在重视程度不一、专业专职人员匮 乏、沟通能力参差不齐等区域性差距。  在“黄金大米事件”、“胶原蛋白风波”、“乙肝疫 苗事件”等危机事件中，风险沟通的时机、策略和技 巧等都有不足之处，个别疾控人员的不当发言，都引 发了连锁性、系统性的舆情风险。  沟通能力建设依然任重道远。