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8 月 22日会议心得 今晚，我参加了由 XX 经理组织并主持的会议。通过这次会议，我学习到了很多。 会议中， XX 经理主要讲了四个方面。分别是高位操作，网络安全， POD/PAC 等文件办 理，新旧区域交接。 高危操作方面，李经理讲述了高位操作流程的重要性。高危操作一定的按照流程周全， 并留有充足的时间去办理， 避免临时救火。 流程走完后， 操作期间必须严格按照既定方案来 实施， 不得随意发挥。另外，相关通告短信一定要规范及时。 李经理着重强调了临时高危操 作。临时高危需获得五授权，如果没有获得或获得困难， 需协调客户推迟， 若无法推迟应联 系服务经理或区域经理协调处理。总之，高危操作授权必须齐全。 网络安全方面，主要涉及了日常开局脚本，网管账号，设备版本等。开局版本要技术 TD 确认后才可以使用。网管账号必须用自己的账号，且个人账号只能个人使用，严禁外借 或使用他人或共用账号。设备版本需使用最新发布要求的版本，若没有需向 TD 申请。如果 是从他人处传过来的版本软件，需通过技术 TD 确认后才可使用。另外，李经理还强调了省 干项目督导必须全力配合。 POD/PAC等文档办理方面，主要讲了该类文档签章的真实性， 若存在代签，需将其本人 签名也一并签上去，并找华为备案。各类签章禁止督导私自代签或 PS必须为客户真实签 章。 新旧区域交接方面， 主要涉及了若老区域交接出去， 新入场人员要见客户必须先通过华 为服务经理同意。要与华为方面保持步调一致。 通过这次会议， 我学习了很多。 其中，最重点为高危操作方面。所有高危操作必须流程 完善，严格执行。对于有困难的方面要及时向上反映，让更高级的领导去协商。