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作业指导书 房地产行业质量管理体系专业 审核作业 指 导 书 F/0 ZY-Q-16F 第1页共16页 目 录 0．目录 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1 1 ． 目 的 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2 2 ． 适 用 范 围 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2 3．权限和职责（见模式） ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2 4．引用标准（见模式） ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2 5．专业术语和定义 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2 6．指南 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2 6.1 本行业的特点，产品特点概述 ,,,,,,,,,,,,,,,, 26.2房 地产开发的主要流程 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 3 6.3 各过程的控制 要 点 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 6.4 要素理解和审核要点 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 7 ．产品实现 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 7.1 产品实现的策划 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 7.2 与顾客有关 的 过 程 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 7.3 设