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AAAAA级物流企业评估指标 评估指标 经 1. 年仓储营业收入 / 元 营 状 2. 营业时间 况 资 3. 资产总额 / 元 产 资产负债率 仓储面积 / m2 设 6. 货运车辆 / 辆( 或总载 备 设 重量 /t) 施 7. 运营网点 / 个 8. 配送客户点 / 个 管 9. 管理制度 理 及 10. 质量管理 服 务 11. 业务辐射面 物流服务方案与实 施 顾客投诉率 ( 或顾客满意度 ) 人 14. 中高层管理人员 员 素 15. 业务人员 质  类 型 运输型 仓储型 综合服务型 15 亿以上 6 亿以上 15 亿以上 3 年以上 10 亿以上 5 亿以上 不高于 70% 不高于 75% 自有 自有/租用 20 万以上 10 万以上 自有 自有/租用 自有/租用 1500 以上（ 7500 以 500 以上 1500 以上 上） 50 以上 100 以上 400 以上 有健全的经营 、财务 、统计 、安全、技术等机构和相应的管理制度 通过 ISO 9001;2000 质量管理体系认证 国际范围 国际范围 提供物流规划 、资源整合 、方案设 计、业务流程重组 、供应链优化 、 物流信息化等方面服务 0.05% ( ≥98%) 80%以上具有大专以上学历 或行业组织物流师认证 60%以上具有中等以上学历或专业资格 16. 网络系统 货运经营业