VoLTE+MOS差点分析指导书.docxVIP

1、MOS指标定义 MOS值（Mean Opinion Score）,即语音质量的平均意见值，是衡量通信系统语言质量的重要指标。 MOS与人的主观感受映射关系如下： 一般情况下，MOS值大于等于3.8被认为是较优的语音质量，大于等于3.0被认为是可以接受的语音质量，低于3.0被认为是难以接受的语音质量。中国移动对MOS分的定义为路测MOS分，基于宽带AMR（AMR WB）的POLQA算法打分。 2、MOS评分原则 中国移动集团只有语音MOS的测试标准，视频业务目前业界无通用MOS测评标准，所以现阶段VoLTE的MOS值测试仅针对语音业务。针对目前移动场景，VoLTE与VoLTE通话协商的编码为AMR-WB宽带编解码，提供高清语音体验；VoLTE与2G/3G CS业务互通协商的编码为AMR-NB窄带编码(与CS域的编解码相同），因此MOS测试采用VoLTE拨打VoLTE的方式，测试宽带VoLTE编码的语音质量。集团对MOS分的定义为路测MOS分，采用P.863算法进行评估。 集团对MOS测试工具要求：珠海世纪鼎利Pioneer、北京惠捷朗(CDS)，现阶段测试终端是HTC M8T。 目前的MOS评分周期是9秒输出一个MOS分，主叫和被叫周期交替发送固定语料。每隔9秒鼎利设备的主叫和被叫会输出一个MOS分，发送端发送语料的时候，接收端静默接收，不存在主被叫同时发送语料的情况，无论是主叫发语料还是被叫发语料，对端接收后都会在MOS盒和原始语料进行对比，所以主叫和被叫的MOS是一致的。 每个MOS语料发送周期内（9秒），连续的语音分为两段，每段时间2秒左右，总的发音时长4秒左右。其余时间都是发送静默帧（SID）。160ms发包周期的都是SID帧，20MS发包周期的都是有语音的RTP包。 3、MOS考核要求 MOS平均分，即POLQA算法平均得分，目标值：3.5，挑战目标：4.0； MOS3.0占比，即MOS得分3.0的采样点占比，目标值：85%，挑战目标90%； MOS3.5占比，即MOS得分3.5的采样点占比，目标值：80%，挑战目标：85%。 4、影响MOS的主要因素 影响Volte MOS值的因素主要有语音编码、端到端时延、抖动、丢包率等，如下： （1）、语音编码 以ASCOM工具为例，应用POLQA SWB 评估方法，采用某语音样本和AMR WB 23.85kbps语音编码，MOS值最好为4.14；采用同样的语音样本和AMR NB 12.2kbps语音编码，MOS值最好为3.1。 （2）、端到端时延 终端的语音编解码时延指的是终端从话筒采集语音到编码成?AMR-NB?或?AMR-WB?等码流；或者从?AMR-NB?或?AMR-WB?码流解码成语音并从听筒播放的处理时延。 空口的传输时延eNodeB的调度等待时延、空口误包吃重传以及分段均会影响空口的传输时延。 核心网的处理时延包括对语音包的转发时延，以及可能存在的语音编解码转换时延（譬如LTE终端拨打固定电话，两边终端的语音编解码方式不同，需要经过核心网媒体网关的编解码转换）。 传输网传输时延语音IP报文在传输网设备和链路上的传输时延 （3）、丢包和抖动 空口信号质量空口信号质量差可能导致误包增加，过多的重传和分段会造成丢包和抖动增加。 eNodeB的负载当eNodeB上负载较重时，包括CPU占用率偏高或者高优先级业务的PRB占用率偏高，可能导致部分用户的语音包不能及时调度，从而造成超时丢包或者抖动增加。 传输网络丢包或者抖动传输网络上丢包或者存在抖动，会造成端到端丢包率上升和抖动增加。 5、MOS优化思路 如上所述，影响MOS的因素涉及端到端，具体可以归纳为两通道、三网元，需要拉通端到端进行分析优化，如下： MOS优化思路就是采用正确的测试方法，选用最合适的编码，配置合理的参数，同时降低丢包、误码对语音的影响。由于丢包、时延和抖动是影响VoLTE语音质量的直接因素，反映到无线侧主要就是覆盖、资源、干扰、切换等，因此无线空口网络质量优化是MOS提升的关键。 6、测试方法寻优 通过前期的经验总结发现，MOS语料和MOS设备音量调整，MOS测试设备供电方式、音频线的连接是否稳定等因素都会影响MOS分； 移动集团规范了MOS语料，所以只能选择移动推荐的固定语料，手机音量和MOS测试设备供电方式都可以参考MOS测试知道书进行寻优。 7、配置参数寻优 Volte配置参数包含两类，一类是开通Volte功能的基础类参数，包含Volte开关、DRX参数、RoHC参数、互操作参数等；一类是影响MOS的性能类参数，包含时延调度、上行RLC分段等特性类参数。 对于基础类参数，需要加强基础功能开关、特性参数、系统内邻区、异频切换参数、互操作参数的核查，避免由于基础功能开关、特性参数配置错误或者系统内邻