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QCC 基础知识测试题Ⅱ
部门：
姓名：
工号：
得分：
一、
填空题（共 32 分，每题 2 分）
1)
Quality Control Circles
品质控制圈，也可以叫
圈。
2)
QCC 起源于
年代，并得到东南亚国家的广泛采用。
3)
QCC 活动可分为：选择课题
、圈会活动、
。
4)
QCC 活动的效用分为
、
和
。
5)
QCC 活动中的 P、D、C、A 是指
、
、
和标准化。
6)
QCC 活动近年来得到多个国家及企业的广泛采用，
主要用于
、提高工作效
率、
、节约能源等各方面。
7)
QCC 课题选择需考虑
、
、
、
及公司
赏识五种因素。
二、选择题（共
20 分，题 4 分）
（ 1）
以下选项中不属于 QCC 效用中的中层效用的选项是
（
）
A 提高士气
B 加强上下沟通
C 提高效率
D 提高质量意识
（ 2）
（ 2） 以下不属于 QCC 活动的本质的选项是
（
）
尊重人性，建立轻松愉快的工作现场
改善企业体制，繁荣企业文化
提高质量意识及竞争力
（ 3） 以下不属于 QCC 圈会任务的选项是 （ ）
由圈长决定活动进行的方向
B 由圈员全员决定 QCC 活动的方向
透过圈会达成圈员互相的意见调整、思想疏通
透过圈会发挥圈员的能力
（ 4） 以下对 QCC 概念正确描述的选项是 （ ）
强制性要求员工参加并要求达到一定人数 B 基层员工的一种活动
一种基本的品控手法
由圈员主动提出、讨论及尝试解决与改善跟他们工作成效有关的各种问题；
（ 5）
以下属于
QCC 活动的精神的选项是
（
）
A
一股干劲
B
三个皮匠
C
五只手指
D
七件工具
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三、简答题（共三题，每题 16 分）
（1） QCC 圈是由促导员、圈长、圈员组成请阐述他们各自的职责？
二、 广州厂自 03 年 12 月份开展 QCC 活动以来， 现已成立了几多少个圈组？请写出圈组所属工序。
分厂 圈组 所在工序（按所写圈组填）
同心圈、璧玉圈、 干菲林工序、
内层（ 7个）
凯飞圈、 绿油工序
一期（五个）
蜂圈、飞跃圈、 绿油工序、
二期（八个）
（4） 简述在接受此次培训后的收获，并对今后 QCC 活动的开展有什么意见？
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