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晋升后工作计划(共14篇)
第1篇:1月晋升工作计划工作计划紧跟公司一心两翼的大框架下,努力适应新的工作任务和节奏。在新的基本法考核的背景下,自己根据已知客户和陌生拜访客户的开发,达到晋升的标准,在和人事确认晋升的前提下,给自己制定工作计划如下:1、加大开发陌客的力度。自己在这一年的工作中,所开发出来的客户一般建议做的资产配置都是中长期的,导致自己每个月都必须要开发新客户来维持自己的业绩要求,长时间很难有大的突破,所以在接下了的一个季度里,自己要加大力度进行客户的开发,每天通过电销以及网络渠道不断的积累leader,为以后的业绩的大的突破做好铺垫,每天300通电话销售,每天收集例子数3个,每周2位客户约见和拜访。2、加大对老客户的维护。总结一年来的客户情况,自己有很多的业绩都是老客户进行追加投资,自己分析得出,在老客户做的理财基本上为中长期的情况下,自己能够促使追加投资说明客户的跟进问题不大,但是客户的转介绍不太理想,在接下来的一段时间里要和老客户建立起友谊纽带,杜绝一切以利益为前提的交往,不断地灌输新的政策和公司动态。加大对老客户的追加力度,每月拜访3位老客户,并积极挖掘老客户身边的客户群体。3、重点客户重点开发。在前期的客户维护中,自己积累了大量的重点客户,由于种种原因,有很大一部分都处于暂停的状态,要重新进行客户的跟踪,把这些新客户抓紧时间“踢进门”。另外加大高净值客户的开发力度,争取每个季度开100万的创新产品。4、保证每月80万基本考核要求,力争每月业绩突破100万。回顾自己的客户情况,业绩始终处于波动的状态,没有持续的增长,这是意向客户积累没有持续导致的,在加大客户量的同时,也要加大投资的量,并且大多推荐中长期理财,首先是最大程度保障客户的收益,也对自己的业绩以及再次晋升做好铺垫。每个月80万的业绩不是目标,力争突破100万。王亮 年1月3日第2篇:客服晋升计划雏鹰计划——SEM策划互助小组一、总则为推进公司发展方向,完成年度规划。现决定实行雏鹰计划,目的在于为VIP客服部输送优秀的SEM专员。实现公司计划,体现个人价值。计划实施原则:由客服总监提出,由总经理、副总、人事经理批准后方可实施。二、小组成员构成1、小组共有4名成员组成(SOSO客服部2名,客服一部、客服二部各1名);2、小组内设立组长1名。3、组长的权利和义务:义务:(1)负责安排互助小组的学_内容,时间与地点,并报备人事部;(2)学_内容由组长与组员之间协商讨论后确定并报备;(3)组织小组成员定期的知识考核;(4)负责保管培训设备;(5)组长职位非终生制;若被半数以上学员投诉且投诉理由得当,则需另立组长;权利:(1)可以向人事部申请单独为组员们提供培训场地;(2)可以使用培训所需要的设备(投影仪及电脑和翻页器);(3)当组员有恶意违反小组进行计划,组长可向人事部要求将其除名;4、成员申请标准:(1)在上海天擎普通客服部工作一年以上者,均有机会申请加入雏鹰计划。(2)申请书上需注明入职时间,业绩情况,上级评语,目前级别以及“雏鹰计划”具体实施计划(包括学_进度,学_方式,考试时间,计划所需时间等)。5、合格完成雏鹰计划的人员,将脱离原先所在部门,编入vip客服部,享受vip客服部待遇。三、规则:(1)在规定申请时间内,提出申请者,均被列为候选人。(2)通过对候选人申请书的初次审核,挑选出合格的候选人参与面试流程,面试官小组由总经理,副总,客服总监,人事经理组成。(3)合格候选人标准:1、是否任职一年以上;2、有无重大投诉事件发生;3、在公司有无获得奖项;(含金量越高越好)4、转正考试成绩;(越高越好)5、实施计划所需时间长短;(原则1个月至2个月)6、原部门职位级别;(建议高客)(4)小组成员中没有讲师与学员之隶属关系;即soso 客服部成员是soso 方面的讲师同时也是google方面的学员;同理对于google客服部成员。(5)该计划中所有成员将会安排两次统一考试,分别针对soso和google的考试;即soso升级考试以及GAP上机考试。(6)考试成绩以80分作为合格线。考核google后台以GAP上机考试成绩为准,若在原部门GAP考试成绩超过80分,且考试成绩有效期在半年内的(以申请日为基准),则可以免去GAP上机考试。soso考核以soso升级考试成绩为准(不得免试)。考试时间由人事部统一安排,并同时进行。(7)但凡通过考核者可颁发奖状,并调入VIP客服部任职。四、计划实施流程(1)发布公告,明确告知申请时间,及申请表格的领取。(2)申请时间截止日之后2天内,挑选出合格的候选人。(3)申请时间截止日之后5—7天内,安排面试流程,公布结果。
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