《限时办结制度》.docxVIP

为加强机关效能建设，全面提高工作效率，特制定本制度。 一、 限时办结制度是指依据法律、 法规、规章和有关规定，对服务对象所要办理的事项， 在所需资料齐全、手续完备的情况下，责任人必须在规定时限内予以办结的制度。 二、 本制度适用于局机关、局属事业单位、窗口单位及其全体工作人员。 三、 限时办结规定 （一） 对所有行政许可、行政审批、行政处罚、服务事项的办事时限按法律法规规定执 行，能提前的尽量提前，能马上办理的应立即就办。 1、 交通行政审批许可事项自受理之日起 7个工作日内完成考察、勘察， 20个工作日内 作出决定； 2、 利用公路进行超限运输服务事项的在 7个工作日内完成； 3、 道路运输经营许可证年度审验等服务事项，资料齐全的当日办结； 4、 抗洪抢险、救灾、战备、事故救援工作应以最快的速度到达现场，最长不得超过 2 小时。 （二） 上级督办件和批办件等有办理时限的公文要在规定的时间内反馈有关部门， 需要 办理的收文，办公室应及时的提出办理意见送领导批示， 及时交有关股室、 站所办理；对于 不属于本单位职责范围和不宜本单位办理的， 应在1日内退回交办单位并说明理由； 对于内 容涉及面广，问题较复杂，不能在规定时限内办结的， 承办单位和股室应当在规定办结时限 前向交办单位说明原因； 领导批办的一般公文，未规定办理时限的，应当在 3日内办结，本 部门领导签发的公文，应在 1日内完成印制、分发和寄发，会签公文，应在 2日内完成。 （三） 上级转办和领导交办的信访件和直接受理的信访事项，一般应在 15日内办结； 情况复杂、涉及范围广的，应在 30日内办结。并将办理结果反馈相关单位和信访人，不能 按时办结的，应向交办单位和领导说明情况。 （四） 对重要会议的贯彻落实情况， 应在3日内反馈；对会议议定事项应在规定时间内 办结，因故不能办结的，要报告办理进度并说明原因。 （五） 要求报送的各类报表、 材料、信息，有规定时限的按时限报送， 没有规定时限的， 应在2日内报毕。 （六） 其它事项要从实际出发，当日事当日办毕，不能当日完成的，必须作出承诺，限 时办结。 四、 责任追究 （一） 因单位和个人工作失误、效率低下，应在规定时限内办结的没有按时办结，视情 节轻重依次给予警示提醒、诫勉督导、责令纠错、书面检查、通报批评，直至给予相应纪律 处分。 （二） 给予行政处罚的同时还给予经济处罚， 并与年度考核挂钩，一次单位给予200-500 经济处罚，年度不得评先，个人扣发年度奖金 5%-10%年度不得评优；二次单位给予500-800 元经济处罚，个人扣发年度奖金 10%-20%三次单位给予1000元经济处罚，个人年度考核定 为不称职，扣发年终奖金，年度内不得晋级，给予通报批评的 ，调整工作岗位。对违反该制 度造成严重后果的从重处罚，造成重大经济损失的，由单位或个人予以赔偿。 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 - - 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 办公用品的卫生管理应做到以下几点： 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公 桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。 4) 电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。 5) 报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。 6) 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。 7)新进设 备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。 3.个人卫生应注意以下几点： 不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。 下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。 禁止在办公区域抽烟。4) 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即