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贝因美婴儿奶粉的 STP战略
婴幼儿食品产业一直是潜力无穷的朝阳产业。 国内外厂商着力开
发奶粉等哺乳期食品,使这片市场空前繁荣。 2009 年,随着中国乳
业的回暖和复苏,外资巨头中国激进、内资“傍大款”的整合,奶粉
业的并购合资大潮愈演愈烈。 整个行业将进入强手洗牌阶段。 贝因美
后来者居上,她在洋品牌的窒息战术的压力下, 依靠独特的 STP战略,
依然游刃有余,快速发展,成为奶粉行业的龙头企业。
一、市场细分
(1)在高端婴儿奶粉市场,以惠氏、美赞臣为首的外资品牌,凭借专业药厂制造优势,主要采用医务推广为主(核心为“游说医
生” +“医务讲座” +“一对一数据库营销”) ,专业杂志及电视媒体为辅的营销模式,以大城市为中心辐射周边地区,销量连年攀升。
(2)在中高端婴儿奶粉市场, 以多美滋、力多精为首的外资品牌,凭借多年的奶粉行业运作经验, 斩获颇丰,特别是多美滋采用强医务推广及强广告拉动的推广模式, 以华东为据点拓展全国市场, 在富饶的上海、浙江、江苏等省市,其第一品牌的地位不可动摇。
(3)在中低端婴儿奶粉市场,以三鹿、伊利、完达山为首的本土奶业品牌,凭借低成本奶源等资源优势不甘示弱, 采用消费品公司最常用的央视广告推广为主、 终端导购为辅的推广模式, 在中国广袤的农村及中小城市的销量占据明显的优势地位。
(4)在低端市场,各种杂牌奶粉采用利润驱动型的通路模式(即利用出厂价到零售价之间的巨大利润, 促使经销商及零售商为了获取
更高利润而主动向顾客推荐购买的方式) 横行于消费能力低下的贫困
农村地区。
二、目标群体的精确锁定
经谨慎的分析抉择,贝因美锁定了具有以下特征的顾客群体。
(1)年龄: 22—35 岁,有 0—3 岁小孩的年轻妈妈。
(2)家庭月收入:中等及以上。
(3)母亲学历:高中为主,初中为辅,再次为大专生。
(4)职业:普通工人和个体工商户为主,专业技术人员次之,而
将办公室白领及政府公务员视为非主力购买群体。
(5)地理位置:中小城市及大城市郊县,重点乡镇为主,城市中
心区为辅。
(6)心理及行为特征:喜欢看婴幼儿专业杂志,晚上喜欢言情类
电视剧,育儿知识来源于杂志或书籍、长辈及医生,相信专家但不崇
洋媚外,希望宝宝幸福快乐,自己向往有个性的生活。
三、产品及品牌定位
(1)产品定位——国产高档精品奶粉。 这是一个巨大的市场空缺,
高档婴儿奶粉一直是外资品牌的天下。“贝因美——您的育婴专
家”,“宝贝因你而健康美丽”, 品牌联想丰富(如婴儿的、爱心的、
温馨的、美好的等)。“贝因美——您的育婴专家”是贝因美十年如
一日的品牌口号,进一步体现“专业的、 有知识的、安全的、权威的”
等品牌内涵。
(2)品牌定位——婴儿专用奶粉。 “中国宝宝第二餐”——这是
贝因美的广告口号,顾客既相信专家,也相信专业。贝因美只生产婴
儿奶粉系列,所以有理由推出“贝因美——婴儿专用奶粉”的品牌定
位。
市场是无情的, 但市场的机会无时不在。 贝因美公司通过 STP目
标营销策略的贯彻与实施, 使其婴儿奶粉上市后销量一路攀升, 市场
地位日益提高。贝因美如今已然成为浙江国产高档婴儿奶粉数一数二
的品牌。
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