基于流程驱动的项目管理信息系统.doc.docxVIP

感谢你的观看 基于流程驱动的项目管理信息系统 1 内容提示：项目管理信息系统是项目管理者不可或缺的信息 化工具。本文阐述了基于流程驱动的项目管理信息系统的优势 , 介绍了该系统的工作机制以及核心概念设计 ,并通过具体的应用 实例展现了流程驱动在项目管理信息系统中的重要作用 ,总结了 基于流程驱动的项目管理信息系统对于项目管理能力提升的价 值。 延伸阅读：流程驱动项目管理项目管理信息系统 引言 项目管理信息系统即 PMIS ，在美国项目管理协会出版的 PMBOK 第 4 版中，项目管理信息系统被定义为事业环境因素的 一部分，是为指导与管理项目执行而提供的自动化工具［ 1］。它主要是利用信息化手段， 将项目管理的理念和方法融入到管理信息系统中，从而实现对项目业务的管理，并服务于项目决策。流 程是一系列业务活动的有序组合， 它接受各种输入要素， 并通过处理过程产生有价值的输出结果 ［2］。流程驱动则是以流程为中心将相关联的业务组合起来， 使这些业务活动以流程的方式有序开展，从而达成特定的业务目标。 基于流程驱动的项目管理信息系统， 是指在系统中融入流程管理的思想方法和管理手段，将业务处理看作一系列任务过程，这些任务有输入、处理和输出，根据相应的业务目标，将相互关联的任务连接起来形成完整的业务流程， 从而能够使管理信息系统提供对业务管理过程的全面支持。 感谢你的观看 感谢你的观看 基于流程驱动的项目管理信息系统的优势 项目管理具有明显的流程化特征， 大量的项目业务活动都是基于流程方式来进行的［ 3］。因此，采用流程驱动的项目管理信息系统，能够充分发挥流程管理的优势， 有助于为项目各项业务的开展提供有效的信息化支持。 传统的管理信息系统，很多都是以若干单个实体的处理为 主，例如常见的单据处理， 会将其看作对一个个实体信息的输入、查询。这样一来，首先是没有充分抓住项目管理的流程特点，无 法按照实际的业务流程将存在业务相关性的功能关联起来 ;其次是局限于对单个实体的关注， 造成只重视结果而轻视过程， 从而使管理信息系统不能有效起到对项目业务的过程管控作用。 与传统面向功能的管理信息系统相比， 基于流程驱动的项目管理信息系统具有如下优势 : 第一，改变分散的点式业务处理， 通过流程将相关业务优化整合，形成符合项目要求的业务流程管理。 第二，改变较弱的业务过程管控，从关注结果到关心过程， 为每个业务目标建立起 “目标－计划－执行－监督－结果” 的管理流程，流程上下游环环相扣，从而实现项目业务的闭环管理。 第三，改变手动的业务推动模式，通过建立流程驱动机制，使系统在流程的推动下自动运转， 只需人工开始流程起点的业务处理，流程中后续业务处理无需人工主动发起， 即可由系统推动直到流程终点。第四，改变松散的项目职能协作，通过流程使项目各个职能部门紧密协同起来， 使项目组织由职能式运作转变为 感谢你的观看 感谢你的观看 流程式运作 [4] 。 基于流程驱动的项目管理信息系统， 不仅仅是信息化手段的运用，更重要的是带来了管理思想方法的升级， 必将成为项目管理者的得力助手。 基于流程驱动的项目管理信息系统的工作机制 基于流程驱动的项目管理信息系统是一个以流程为核心运 转的信息系统， 它的核心组成部分包括业务处理、 流程引擎和通 知系统，同时还涉及业务处理的角色。其基本的工作机制如图 1 所示。 系统就是在图 1 这个流程驱动的机制下完成一系列业务处理过程的，流程各部分相互配合，各司其职，使系统得以顺利运转。下面我们就从流程起点到流程终点， 完整地了解一下这个工作机制的运行原理。步骤① :由角色 A 启动流程，开始进行业务处理 1，并在完成后提交。 步骤② :流程引擎根据业务流转规则，判断应流转到的下一业务处理，并将流转信息提供给通知系统。 步骤③ :通知系统根据流转信息，将业务通知发送给下一业 务处理对应的角色。若应流转到业务处理 2，则将业务通知发送 给角色 B;若应流转到业务处理 3，则将业务通知发送给角色 C。 步骤④ :接到业务通知后，角色 B 开始进行业务处理 2，并在完成后提交。 流程引擎执行步骤②， 经判断应流转到业务处理3，接着由通知系统执行步骤③，流程继续。 感谢你的观看 感谢你的观看 步骤⑤ :接到业务通知后，角色 C 开始进行业务处理 3，并在完成后提交。流程引擎执行步骤②，经判断无后续业务处理， 已到流程终点，流程结束。通过上述流程流转的过程，我们理解了流程驱动的工作机制， 从而为基于流程驱动的项目管理信息系统的设计提供了依据。 基于流程驱动的项目管理信息系统的核心概念设计 根据流程驱动的工作机制， 系统中与之对应的核心概念设计 主要包括业务组件、业务流程和业务通知等几部分。 4．1 业务组件设计 对应于工作机制中的业务处理， 业务